登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
对服务而言,服务过程就是产品()
单选题
对服务而言,服务过程就是产品()
A. 正确
B. 错误
查看答案
该试题由用户392****67提供
查看答案人数:3401
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户392****67提供
查看答案人数:3402
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
对服务而言,服务过程就是产品。
答案
单选题
对服务而言,服务过程就是产品()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对汽车服务企业而言,其产品就是“维修”,对产品质量评估是在服务传递过程中进行()
答案
单选题
产品的服务含量,就是产品的服务()
A.时间 B.种类 C.内容 D.密集度
答案
单选题
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种()促进有形产品卷烟的交换
A.传播或营销工具 B.传播工具 C.营销工具 D.销售工具
答案
单选题
对绝大多数客户而言,最关心的保全服务就是()。
A.合同内容变更服务 B.行使合同权益服务 C.续费收费服务 D.生存给付服务
答案
单选题
对绝大多数客户而言,最关心的保全服务就是()
A.合同内容变更服务 B.行使合同权益服务 C.续期收费服务 D.生存给付服务
答案
主观题
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、等各方面提出的质疑或不同看法
答案
单选题
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的()
A.传播 B.宣传 C.交换
答案
单选题
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换()
A.产品 B.品牌 C.企业 D.价格
答案
热门试题
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。
卷烟品牌服务推广,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换()
志愿服务对服务对象而言有何意义?
是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换()
提供物业服务合同以外的服务,对物业服务企业而言,可以()。
消费者对各种服务产品的质量要求也就是对服务人员的技术、技能、技艺的要求。
生产和服务提供过程的确认就是对关键过程的确认()
对众多服务而言,服务失误都是不可避免的。()
对组织而言,服务是设计和管理创造美好顾客体验的过程()
名牌产品(包括服务)就是()
产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。()
不是所有的产品和服务对你的客户而言都有相同的相关性。有些产品和服务是必须的,有些则是最好能有
不属于产品服务服务过程的是()
一般情况下,服务产品的生产与消费过程是同时进行的,在服务人员向顾客提供服务产品的同时,顾客也完成了对服务产品的消费,这体现了服务产品的()特征
在很多情况下,服务产品的生产过程与消费过程往往是同时发生的,两者难以相互割裂开来,在服务产品的供应商提供服务的同时,消费者也就享受了该种服务,这就是服务的()。
出租汽车的产品就是客运服务()。
服务的生态化包括服务产品和服务过程得生态化。()
志愿服务对社会而言有何意义?
增值服务就是在()的基础上对货主的服务需求细分再细分,对服务品种创新再创新的过程,也是对制造商的经营运作参与再参与的过程。
一般而言,客户对银行产品和服务的需求主要发生在哪些环节?()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP