以下哪些是低于维修标准的情况()
A. 未按照 “五大服务交付标准” 实施,出现“基本操作失误”/“低级失误”
B. 自身原因造成维修车辆带“病”交车、导致用户投诉或投诉范围扩大
C. 涉及已发布维修工艺卡的维修
D. 除维修工艺卡以外导致安全、抛锚、起火等重大问题的维修
E. 投诉扩大到消协、工商、法院、质监等部门的维修
F. 由于维修质量导致用户退/换车的维修
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