单选题

对拒赔的案件,经批复后要向客户合理解释拒赔的原因并()。

A. 发出口头通知
B. 请代理人转告客户
C. 发出正式书面通知
D. 不需要发出通知

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单选题
对拒赔的案件,经批复后要向客户合理解释拒赔的原因并()。
A.发出口头通知 B.请代理人转告客户 C.发出正式书面通知 D.不需要发出通知
答案
单选题
对拒赔案件应自核定之日起,()天发出拒赔通知书
A.3天 B.30天 C.33天 D.60天
答案
多选题
下列案件情形,不属于拒赔案件范围:()
A.注销的案件 B.被保险人主动放弃索赔的案件 C.对保险责任难以认定的疑难案件 D.未能对赔付金额达成一致意见的争议案件 E.酌情赔付的特殊案件
答案
主观题
请论述拒赔案件工作流程。
答案
主观题
属拒赔案件的,须自做出核赔决定之日起()日内向被保险人或者受益人发出拒赔通知书,对于客户有异议的须做好说明解释工作。
答案
主观题
属拒赔案件的,须自做出核赔决定之日起()日内向被保险人或者受益人发出拒赔通知书,对于客户有异议的须做好说明解释工作
答案
多选题
下列案件情形,不属于拒赔案件范围有哪些()
A.注销的案件 B.被保险人主动放弃索赔的案件 C.对保险责任难以认定的疑难案件 D.未能对赔付金额达成一致意见的争议案件 E.酌情赔付的特殊案件
答案
单选题
根据保险法规定,拒赔案件自收到索赔请求后,30日内作出核定,不属保险责任的,自核定之日起()天内发出拒赔通知书
A.3 B.5 C.10 D.30
答案
多选题
成功拒赔的条件是()
A.被保险人书面放弃索赔或已与我司签订赔偿协议 B.经法院判 决,我司成功拒赔(或减损) C.我司向被保险人发出拒赔通知书 后,三个月内被保险人未向我司提出异议
答案
单选题
保险人能否拒赔()
A.不能拒赔 B.可以拒赔 C.根据能否出拒第三方证明 D.可以拒赔,因箱内货物与保单记裁不一
答案
热门试题
案件处理率指当年已结案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与()总量的比例。 询问笔录是以客户为中心,以事实为依据,以拒赔为目的() 属于交通事故中保险公司有权拒赔车险的原因有()。 当发现出险客户有违反条款规定需要做拒赔处理时我们应该() 立案注销/拒赔对应于立案,因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下,可以对单个立案进行注销、拒赔。() 理赔处理人员应自作出拒赔核定之日起多少日内向被保险人发出《拒赔通知书》,送达记录必须保留() 接到客户投诉时,应细心倾听,认真理解客户的抱怨,从客户的角度出发,作合理解释,并强调公司规定。A.对B.错() 全国车险通赔管理办法中明确注销、拒赔案件由()发起相关申请,但核赔由()完成。 在拒赔的案件中有很大一类是因为属于责任免除情形,目前最常见的有() 严禁对客户产生,不能满足客户需求的必须及时向客户做出合理解释() 在道路客运承运人责任险案件处理中,哪些行为可视为重大过失行为进行拒赔:() 严禁对客户产生过激言行,不能满足客户需求的必须及时向客户做出合理解释() 以下证据经补正或合理解释后,可以作为定案根据的是()。 如果DYK对保修作出最终拒赔的决定,该费用由()承担。 对于不属于保险责任的火烧车事故我们在现场查勘后可直接拒赔处理() 对于不属于保险责任的火烧车事故我们在现场查勘后可直接拒赔处理() 在保险实务中,保险公司核定不属于保险责任的,应于核定后内出具拒赔通知() 办理刑事案件时,供辨认的对象数量不符合规定,经补正或者作出合理解释后,辨认笔录可以作为定案依据() 那些情况下服务店返回的旧件相关保修将被拒赔() 在车险集中理赔系统中,在哪几个环节可以提出拒赔申请()
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