单选题

严禁对客户产生,不能满足客户需求的必须及时向客户做出合理解释()

A. 拒绝
B. 过激举动
C. 过激言行
D. 任何言行

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在为客户办理理财业务前,要有效识别客户,向客户介绍产品销售简要流程、收费标准及方式,充分揭示()等,不得误导客户决策,严禁私自代理客户进行理财交易,严禁违规向客户做出盈亏承诺。 如果不能满足客户的基本需求,企业将会()。 满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚。 满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚() 客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。 当判断客户本次的来电需求已经满足时,应及时进行电话收尾,向客户询问:“请问您还需要其他帮助吗?”() 当不能满足客户的期望时,应向客户说明理由,并对客户表示理解() 让客户喜出望外的体验就是在客户提出需求前满足了客户需求() 关注满足程度最低的需求,客户满意度最低的需对客户满意度()也产生着很大影响。 ()是已经显现需求的客户,或需求已经得到满足的客户。 关注满足程度最高(低)的需求,客户满意度最低的需对客户满意度也产生着很大影响。 客户抱怨给了企业()满足客户需求的机会。 银行公司信贷产品是指银行向公司客户提供的,能满足客户对资金、银行方面的需求的产品或服务。 () AW大师通过AI智能筛选优质客户,利用AI智能分析及时了解客户真实需求,但不能甄别高意向优质客户() 客户提出防火墙吞吐量必须满足4 Gbps,下列哪款防火墙能满足客户的需求() 对影响客户人身、财产安全的需求,必须及时安排,多少分钟内处理。() 大多数客户投诉时因为企业提供的产品或者服务不能满足客户的需求,所以服务人员必须快速反应,快速处理。() 在电力客户服务中心系统中,自动服务不能满足客户的需要时,人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话,来满足客户的需求() 在调查建档后,每个客户经理、每个基层行社都要及时对客户信息进行筛选、认定,根据客户需求,将客户划分为() 企业对客户的需求和感受一定要及时地回应,否则,就会失去客户()
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