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与客户产生矛盾后,我们应该立即离开()
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与客户产生矛盾后,我们应该立即离开()
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单选题
与客户产生矛盾后,我们应该立即离开()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。
A.坚决回避 B.必须介入 C.充当调解人 D.一般不介入
答案
单选题
如果今后你与同事之间产生矛盾,错误的做法是()
A.在确定自己没有错误的立场下与其进行辩证,可能选择不再理睬 B.不论利益牵扯或对错,先静下心来向对方道歉,并用正常的态度寻求对方解释 C.矛盾产生于沟通,如果对方拒绝或自己认为无法做好沟通,就去请前辈来帮忙调解,并转达歉意 D.站在工作的客观理性角度上思考对策,但是需站在对方立场上(包括对方面临的困难)进行行为分析
答案
单选题
内部生产率与外部生产率之间不会产生矛盾()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当外贸经济效益的宏观与微观产生矛盾时,要以()为主。
A.微观经济效益 B.短期效益 C.宏观经济效益 D.长期效益
答案
判断题
绿水青山与金山银山既会产生矛盾,又可辩证统一。
答案
主观题
当进度与质量之间产生矛盾时,首先要服从质量要求?(举例说明)
答案
单选题
在进行工作分析的过程中,当理想与现实产生矛盾的时候,应当()。
A.坚持理想 B.现实为主,理想为辅 C.理想为主,现实为主 D.承认并尊重现实
答案
多选题
某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该()。
A.请领队或全陪在内部进行调整 B.与饭店联系,如有则满足要求 C.告知房费自理 D.调解双方矛盾
答案
判断题
与客户业务办理结束后,揽收员应转身立即离开。
答案
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与客户业务办理结束后,揽收员应转身立即离开()
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