领队可以对旅游者构成进行分类，例如，分类列出旅游团中老人、小孩、情侣等，以便提供更具针对性的服务。()

带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。 （ ） 在旅游团抵达旅游目的地国家或地区机场后，领队应带领旅游者按照（）顺序通过。 在旅游团抵达旅游目的地国家或地区机场后，领队应带领旅游者按照（）顺序通过。 在旅游团抵达旅游目的地国家或地区机场后，领队应带领旅游者按照（）顺序通过 对于旅游团中身份尊贵的旅游者，导游在提供服务的时候要对他的个性化要求特别重视，对旅游团中其他旅游者的要求可以忽视。() 在旅游团无领队的情况下，旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放 当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪导游最好是（） 领队在旅游团出境前应告知旅游者携带外汇现钞的限额为(    )美元。 旅游团内的特殊旅游者包括()。   当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪的态度最好是（） 在旅游团抵达旅游目的地国家或地区机场后，领队应带领旅游者按照(    )顺序通过。 旅游团（者）出站后，如旅游团中有领队或全陪，地陪应及时与领队、全陪接洽 面对旅游团中无理取闹的旅游者，导游应该()。   在出境旅游团队购物服务中，领队应合理干预旅游者自主购物行为，不强行要求旅游者购物。() 旅游团抵达旅游目的地国家或地区后，在接受入境检查前，出境旅游领队应向旅游者告知的事项有()。   导游员同旅游团领队和旅游者商定活动日程是对旅游消费者的尊重,也是一种（） 导游员同旅游团领队和旅游者商定活动日程是对旅游消费者的尊重，也是一种（）。 旅游团抵达旅游目的地国家或地区后，在接受入境检查前，领队应向旅游者告知的事项有（） 旅游团抵达旅游目的地国家或地区后，在接受入境检查前，领队应向旅游者告知的事项有（）。 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上(),以便旅游者能主动与地陪联系。