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为了保证客户跟进及时且不遗漏,促进客户成交,应采取()办法?
单选题
为了保证客户跟进及时且不遗漏,促进客户成交,应采取()办法?
A. 车型分类管理
B. 客户分级管理
C. 时间分层管理
D. 品牌分类管理
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单选题
为了保证客户跟进及时且不遗漏,促进客户成交,应采取()办法?
A.车型分类管理 B.客户分级管理 C.时间分层管理 D.品牌分类管理
答案
单选题
为保证客户不逾期,客户必须在几天内跟进()
A.10天 B.7天 C.5天 D.以上答案均不对
答案
单选题
对于有回复未成交的客户,该如何跟进()。
A.已报价情况 B.其他产品推介 C.定期关怀 D.特价或有新产品时及时通知
答案
判断题
客服部每月须完成10%的特殊客户群体回访工作,采取上门走访形式,主动了解客户需求,及时跟进处理()
答案
多选题
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A.摇摆原因判断 B.根据客户需求转变产品:产品组合调整 C.客户跟踪话术设计 D.客户跟踪和邀约
答案
单选题
为保证刷牙时不遗漏一些部位,每个部位至少刷
A.2~3次 B.2~5次 C.5~10次 D.10~15次 E.15次
答案
单选题
促进摇摆客户成交的方法有哪些ABCD()
A.摇摆原因判断&B B.根据客户需求转变产品:产品组合调整、产品包装调整& C.客户跟踪话术设计& D.客户跟踪和邀约
答案
单选题
地面(含天桥、地道)清扫的垃圾及时收集和运输,不遗漏,()堆放在路边。
A.应该 B.可以 C.不得 D.整齐
答案
判断题
电话沟通过程中,标准的话术,不仅能够确保整个电话订货不遗漏信息和项目,而且可以向客户传递专业形象,赢得客户的信任()
答案
判断题
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答案
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