铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。(《铁路安全管理条例》第64条)

根据《普速铁路接触网运行维修规则》（铁总运[2017]9号）规定，铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客的保护（） 《铁路旅客车票实名制管理办法》中通过等方式实名购票的，购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息（） 《铁路旅客车票实名制管理办法》中实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的（） 实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车；对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车（） 铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。铁路运输企业应当采取措施，防止对铁路沿线环境的污染（） 铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对，对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、证、人不一致的，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。《铁路旅客车票实名制管理办法》第六条（） 按规定实行火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业无权拒绝其进站乘车。 《铁路法》规定，旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应。拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车（） 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买，乘车人须持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，并接受铁路运输企业的查验，免费乘车及除外 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，()或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，()或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。   《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份信息及乘车信息应当予以公开（） 实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。(《铁路安全管理条例》第64条) 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当__，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令__。（） 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，不用补收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车（） 动车组营业规章实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。(《铁路安全管理条例》第64条) 安全管理实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。(《铁路安全管理条例》第64条) 旅客应当接受并配合铁路运输企业的安全检查工作。拒绝配合的，铁路运输企业应当拒绝其进站乘车和托运行李物品（） 实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证购票乘车（） 铁路电子客票是以__体现的铁路旅客运输合同，旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票