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人为破损的一卡通不能进站时,处理错的有()
多选题
人为破损的一卡通不能进站时,处理错的有()
A. BOM回收退还押金
B. 需重新购单程票进站
C. 回收旧一卡通重新发售新一卡通后发免费票进站
D. 发售免费票
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多选题
人为破损的一卡通不能进站时,处理错的有()
A.BOM回收退还押金 B.需重新购单程票进站 C.回收旧一卡通重新发售新一卡通后发免费票进站 D.发售免费票
答案
多选题
对于尚未进站的一卡通处理错的是()
A.不需要更新,直接走边门 B.对票卡更新 C.票卡不需要更新,填写《乘客事务处理单》,根据乘客所报进站车站,按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额,乘客持付费出站票出站 D.发免费票
答案
主观题
一卡通储值卡目前低于元时无法进站
答案
主观题
因一卡通公司系统与地铁售检票系统无法互联,一卡通普通卡和60-69周岁老年爱心卡最低进站金额为;一卡通学生卡最低进站金额为;一卡通机场员工卡的进站金额为
答案
多选题
对于一卡通超程不能出站时处理对的是()
A.填写《乘客事务处理单》 B.根据车票上所显示的进站车站,按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额,并更新IC卡 C.发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站。 D.现金缴纳打折前金额出站
答案
判断题
凭证代码不同,95555一卡通换卡不能直接用冰雪之都一卡通更换。
A.对 B.错
答案
单选题
乘客需要购买一卡通储值票、一卡通纪念票、一卡通老年票、一卡通学生票等,票务员应()
A.直接卖给乘客 B.必须确认说明其所收费用的用途 C.不售卖,请他到其它地点购买 D.登记乘客信息
答案
单选题
若乘客持受应急情况影响的一卡通无法进站时,正确的处理方式为()
A.根据乘客提供的上次出站车站在卡内扣除更新费用 B.引导乘客边门进站 C.请乘客另行购票进站 D.选择特殊情况免费更新
答案
单选题
乘客出站时,所持一卡通卡无进站记录,此时为乘客办理()放行。
A.区外补票 B.发售单程票 C.无票补票 D.开启安全门通道放行
答案
单选题
一卡通非记名储值卡,卡内余额大于元时可以正常刷卡进站()
A.0 B.3 C.5 D.10
答案
热门试题
一卡通退票等业务到__处理()
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当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时,可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为()。
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