道德是指人们行为应遵循的原则和标准，是（）一种特殊的行为规范。
A. 改变生存环境
B. 处理人们之间各种关系
C. 提高思想觉悟
D. 促进社会经济发展
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道德是指人们行为应遵循的原则和标准，是（）一种特殊的行为规范。
A.改变生存环境 B.处理人们之间各种关系 C.提高思想觉悟 D.促进社会经济发展
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国际业务代理行建立应遵循原则（）
A.便利业务 B.控制风险 C.合理布局 D.广建慎用
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徽行网上支付平台处理网上支付，与人行资金清算应遵循原则（）
A.实时入账 B.实时入账，定时汇总清算 C.定时汇总清算 D.实时入账，定时清算
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道德的()是人们认识客观世界的一种特殊方式。
A.认识职能 B.调节职能 C.教育职能 D.规范职能
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有效处理客户投诉应遵循原则中，首问负责是指（）
A.不论是否为本人职责范围，按照谁接待、谁受理、谁跟踪、谁解决的原则，凡首次接待客户投诉网点或客服人员，必须认真倾听受理客户投诉， 妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉，不得拒绝推诿客户。 B.接到投诉事件，应积极应对、快速反应、妥善处理，努力在本层级化解或处理好客户投诉。 C.一旦发生客户投诉，要采取有效措施，将投诉消化在萌芽状态或基层网点，尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题，应立即向上级行相关部门上报，努力协调化解，控制传播范围，减少不良影响。 D.对客户投诉事件，要本着公平、公正、公开、诚信的原则进行调查核实，不护短、不遮丑，对有责投诉要正面回应，公开事实真相及处理结果；对无责投诉，要有理、有利、有节地向客户做出合理解释，同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益
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有效处理客户投诉应遵循原则中，有效控制是指（）
A. 不论是否为本人职责范围，按照谁接待、谁受理、谁跟踪、谁解决的原则，凡首次接待客户投诉网点或客服人员，必须认真倾听受理客户投诉， 妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉，不得拒绝推诿客户。 B. 接到投诉事件，应积极应对、快速反应、妥善处理，努力在本层级化解或处理好客户投诉。 C. 一旦发生客户投诉，要采取有效措施，将投诉消化在萌芽状态或基层网点，尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题，应立即向上级行相关部门上报，努力协调化解，控制传播范围，减少不良影响。 D. 对客户投诉事件，要本着公平、公正、公开、诚信的原则进行调查核实，不护短、不遮丑，对有责投诉要正面回应，公开事实真相及处理结果；对无责投诉，要有理、有利、有节地向客户做出合理解释，同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益
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咖啡馆因其特殊性，在装修上应遵循原则
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债转股应遵循原则（）
A.依法合规 B.真实转让 C.集中管理 D.价值最大化
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道德是人们从（ ）上掌握现实世界的一种特殊方式。
A.“善”的规则 B.“善”和“恶”的标准 C.思想精神 D.实践一精神
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标准是一种特殊的文件，其特殊性表现在（）
A.是无须经过公认机构批准的文件 B.是根据科学、技术和经验成果制定的文件 C.是在兼顾各有关方面利益的基础上，经过协商一致而制定的文件 D.是可以重复和普遍应用的文件 E.是公众可以得到的文件
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标准是一种特殊的文件，其特殊性表现在( )。
职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。职业道德是一种（）的约束机制
电费核算应遵循原则（）
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医师开具处方应遵循原则（）。
配电站应遵循原则（）
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银企对账工作应遵循原则（）
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账务核对工作应遵循原则（）
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医师开具处方应遵循原则（）
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