主观题

递送账单或其他东西给客人时,该怎么做?

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主观题
递送账单或其他东西给客人时,该怎么做?
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多选题
客人备注帮买物品,该怎么做()
A.不帮客人买当没看到 B.联系客人让他自己去买 C.问他要小费才帮他买 D.联系客人,确定要买的物品并与餐品一起送过去
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单选题
代驾司机和客人出现纠纷后该怎么做?
A.直接和客人争个明白 B.打400客户电话,说明情况,由客服来协调解决 C.生气地走开 D.和客人发生肢体上的冲突
答案
单选题
如果敲门时发现客人在房间回应时该怎么做()
A.等候客人开门或隔门说明原因 B.直接开门进入给客人解释 C.大声向客人说明,我是来打扫的
答案
单选题
如果遇到客人无法线上支付车费的情况,司机该怎么做?
A.不让客户走,一定要付完才行 B.与客户礼貌协商其他支付方式 C.一定要客人使用线上支付 D.对客人恶语相对
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主观题
客人要求加快洗衣时,应怎么做?
答案
判断题
服务员应该用右手从客人右则将账单递送给客人()
答案
单选题
餐后如果客人点了雪茄烟,则要帮助客人点燃。烟点燃后,将烟嘴部轻轻沾上__。递送烟给客人时,烟嘴部要朝向客人()
A.金酒 B.伏特加 C.白兰地 D.威士忌
答案
主观题
给设备上电前应该怎么做?
答案
单选题
迷路了,你该怎么做()
A.折返时直走下坡路 B.已是黑夜,原地露宿,保持体力 C.不要做标志,以免引来不必要的麻烦
答案
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