登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
高职单招
>
旅游类(中职)
>
客房部被投诉的主要类型八项,位居第一被投诉的类型是( )。
单选题
客房部被投诉的主要类型八项,位居第一被投诉的类型是( )。
A. 因卫生情况不佳引发的
B. 因设施设备故障而引发的
C. 因服务员态度不认真引发的
D. 因服务技能差引发的
E. 因服务效率低引发的
查看答案
该试题由用户605****60提供
查看答案人数:31122
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户605****60提供
查看答案人数:31123
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
客房部被投诉的主要类型八项,位居第一被投诉的类型是( )。
A.因卫生情况不佳引发的 B.因设施设备故障而引发的 C.因服务员态度不认真引发的 D.因服务技能差引发的 E.因服务效率低引发的
答案
主观题
简述客房部被投诉的主要类型有哪些?
答案
多选题
就客房部而言,引起投诉的原因主要有()
A.硬件设施不达标 B.服务质量较差 C.管理不善 D.客人方面的原因
答案
单选题
投诉人( )以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
A.4人 B.8人 C.15人 D.20人
答案
单选题
投诉人()人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
单选题
72.客房部对投诉处理的首要原则是( )。
A.绝不与宾客争辩 B.不损害酒店的利益 C.宾客永远是对的 D.真心诚意地帮助宾客解决问题
答案
判断题
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
A.对 B.错
答案
判断题
投诉人2人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。()
答案
单选题
投诉人( )以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
A.4人 B.8人 C.15人 D.20人
答案
判断题
投诉人2人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉()
答案
热门试题
旅游投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
旅游投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉()
《旅游投诉处理办法》规定,投诉人( )人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
《旅游投诉处理办法》规定,投诉人()人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉
《旅游投诉处理办法规定》规定,投诉人以上,因同一事由投诉同一被投诉人的,视为共同投诉()
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选()代表进行投诉。
根据我国《旅游投诉处理办法》规定,投诉人()以上,以同一事投诉同一被投诉人的,为共同投诉
根据我国《旅游投诉处理办法》规定,投诉人()以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
客房的是客房部的主要任务之一()
下面哪一项客房部不能提供()
投诉受理类型包括、其他投诉。()
投诉类型按照投诉内容划分有()
康乐部最容易被投诉的问题是()
下列有关投诉类型哪一项是不正确的()
投诉处理进展信息包括、、投诉受理渠道、、投诉类型等()
按照投诉的类型,投诉可分为()
投诉处理进展信息包括、投诉类型等()
药学服务中的投诉类型包括药学服务中的投诉类型包括()
业务处理中,投诉类型主要有()
简述客房部的主要任务。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP