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电话沟通中的六个要求中,要求“当客户问到一些自己不懂的问题时,应该如实告知客户,不能搪塞客户或者把问题推给别人”()
单选题
电话沟通中的六个要求中,要求“当客户问到一些自己不懂的问题时,应该如实告知客户,不能搪塞客户或者把问题推给别人”()
A. 为客户解决实际问题
B. 适当控制通话时间
C. 不要提出让客户认错或道歉
D. 为让客户感觉被重视
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电话沟通中的六个要求中,要求“当客户问到一些自己不懂的问题时,应该如实告知客户,不能搪塞客户或者把问题推给别人”()
A.为客户解决实际问题 B.适当控制通话时间 C.不要提出让客户认错或道歉 D.为让客户感觉被重视
答案
单选题
电话沟通中的六个要求中,要求“应用相关技巧得体、高效地结束通话”()
A.客户解决实际问题 B.不要提出让客户认错或道歉 C.适当控制通话时间 D.为让客户感觉被重视
答案
单选题
是与客户沟通过程中的第六个步骤()
A.阐述观点$ B.$处理异议$ C.$达成协议$ D.$共同实施
答案
单选题
{技师},是与客户沟通过程中的第六个步骤()
A.阐述观点 B.处理异议 C.达成协议 D.共同实施
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单选题
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A.扶贫对象精 B.项目安排精准 C.资金发放精准
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单选题
精准扶贫和精准脱贫的基本要求与主要途径是“六个精准”和“五个一批”。以下选项中不属于“六个精准”的是()
A.扶贫对象精准 B.项目安排精准 C.措施到户精准 D.资金发放精准
答案
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