单选题

在现实生活中,铁路部门是否做到了对旅客货主主动热情、优质服务,主要是通过表现出来的()

A. 铁路职工的个人形象
B. 铁路客货运输部门整体工作水平
C. 铁路客货运输部门职工的个人形象和整体工作水平
D. 尊重和满足旅客和货主的正当要求

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单选题
在现实生活中,铁路部门是否做到了对旅客货主主动热情、优质服务,主要是通过表现出来的()
A.铁路职工的个人形象 B.铁路客货运输部门整体工作水平 C.铁路客货运输部门职工的个人形象和整体工作水平 D.尊重和满足旅客和货主的正当要求
答案
单选题
数学来源于现实生活,又是对现实生活的( )
A.归纳 B.概括 C.抽象 D.分析
答案
多选题
铁路部门应当在车站和旅客列车,以等各种方式,向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规()
A.广播 B.电子显示 C.图形标志 D.文字提示
答案
单选题
殴打旅客货主或有意设置障碍,旅客货主。属路风问题粗暴待客()
A.为难 B.刁难 C.辱骂 D.责备
答案
单选题
辱骂、殴打旅客货主,严重侵害旅客货主人身财产合法权益属()
A.严重路风事件 B.一般路风事件 C.路风不良反映 D.路风问题
答案
多选题
《济南铁路局旅客运输安全检查工作细则》中,铁路部门应当向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规,对应进行公布()
A.危险品的品名 B.危险品的数量 C.限量携带物品的品名 D.限量携带物品的数量
答案
单选题
《铁路路风管理办法》规定,对旅客货主语言污秽、行为(),属粗暴待客行为。
A.粗鲁 B.粗暴 C.野蛮 D.鲁莽
答案
单选题
铁路职工某敲诈旅客货主200元,对李某处以罚款,对其单位处以罚款()
A.200、400 B.200、200 C.400、200 D.300、200
答案
单选题
JS运输中铁路部门提供的临时站台和装载用具,用后由收回()
A.装载站 B.发站 C.车站 D.BD
答案
判断题
()热情服务,就是要求汽车驾驶员在工作中以旅客货主为中心。
答案
热门试题
在铁路职业工作中,铁路客货运部门的职工要做到尊客爱货,热情周到,其他部门的职工不需要做到这些() 殴打旅客货主造成重伤、死亡,或侵害旅客货主人身权利情节特别严重属() 殴打旅客货主造成(),或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事件。 殴打旅客货主造成( ),或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事件。 殴打旅客货主造成轻伤,或侵害旅客货主人身权利情节严重定为()路风事件 请结合现实生活中的事例说明你对政府请结合现实生活中的事例说明你对政府请结合现实生活中的事例说明你对政府请结合现实生活中的事例说明你对政府信任关系建构原则的理解。 旅客接受安检过程中,物品损坏,铁路部门_ 幸福感是人们对现实生活的感受,是现实生活在人们头脑中的反应。( ) 殴打旅客货主造成轻伤,或侵害旅客货主人身、财产权利情节严重的定为() 有意设置障碍,刁难旅客货主 殴打旅客货主造成轻伤,或侵害旅客货主人身权利情节严重定为重大路风事件() 殴打旅客货主造成轻伤,或侵害旅客货主人身权利情节严重定为重大路风事件。 《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到主动热情,细心周到() 幼儿主动地、创造性地反映现实生活的游戏是( ) 旅客列车首问负责制指接待旅客问询的列车乘务员,对旅客询问的__做到主动热情,__。() 对旅客货主生冷硬顶、言语污秽,行为粗鲁属于粗暴待客。() 殴打旅客货主造成轻微伤,或侵害旅客货主人身权利情节较重。定为一般路风事件() 敲诈勒索旅客货主1000元,构成() 《路风管理办法》对“殴打旅客货主造成重伤、死亡,或侵害旅客货主人身权利情节特别严重”的定为一般路风事件 铁路职业道德能调节铁路与国家以及其他行业之间、与旅客货主之间的利益关系()
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