{技师}在需求高峰期，服务能力管理的策略主要有（）
A. 扩展现有服务能力
B. 鼓励顾客自助服务
C. 交叉培训员工
D. 安排员工进行培训或休假
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{技师}在需求高峰期，服务能力管理的策略主要有（）
A.扩展现有服务能力 B.鼓励顾客自助服务 C.交叉培训员工 D.安排员工进行培训或休假
答案
寻找需求的不同来源会促进对高峰期服务能力创造性的使用（）
A.正确 B.错误
答案
高峰期促销策略的适用时间为（）
A.单仓、多仓：促销时间为2015年9月11日-2016年2月29日，合同的有效期可以签一年 B.单仓、多仓：促销时间为2015年9月11日-2016年12月31日，合同的有效期可以签半年 C.非仓：促销时间为2015年9月11日-2015年2月29日，合同的有效期可以签一年 D.非仓：促销时间为2015年9月11日-2015年12月31日，合同有效期仅能签至2015年12月31日（电商特惠）、2016年2月29日（电商专配）
答案
通过有效使用空闲时间可以扩大非高峰期的服务能力（）
A.正确 B.错误
答案
（）可以解决早晚高峰期的海量需求问题
A.全日制运营出租车 B.大型公交车 C.私家车进入网络租车 D.中小型公交车
答案
写字楼高峰期物业服务标准（）
A.上班高峰期，大堂物业人员有晨迎服务，工作人员站在写字楼楼门口面带微笑，主动问好 B.在上班高峰期内，进行高峰期客流管控，有工作人员指引客户排队或拉排队横幅 C.上班高峰期人流管理效果好，排队秩序井然，没有乱挤乱捅现象 D.高峰期遇客户携带大件物品乘坐客梯，礼貌劝说使用货梯，不与乘客挤占客梯
答案
高峰期促销策略，各场景准入条件正确的是（）
A.单仓客户的月均发件量大于等于20000票 B.多仓客户的月均发件量大于等于5000票 C.非仓客户的月收入大于等于10000元 D.非仓客户的月均发件量大于等于5000票
答案
个体认知能力发展的高峰期是（）
A.16、17——20岁 B.16、17——30岁n C.16、17——40岁 D.17、18——40岁
答案
个体认知能力发展的高峰期是（）
A.16、17——20岁 B.16、17——30岁 C.16、17——40岁 D.17、18——40岁
答案
期权买期保值策略主要有（）。
A.买入看涨期权 B.买入看跌期权 C.买进期货合约、同时买入相关期货看跌期权 D.卖出期货合约、同时买人相关期货看涨期权
答案
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引入期的营销策略主要有()
期权卖期保值策略主要有：（）。
期权买期保值策略主要有（）
高峰期促销策略，各场景所使用的产品正确的是（）
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主要适应于饭店咖啡厅早餐和午餐高峰期的服务方式是（）。
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健康管理需求特征主要有()。
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适用买入套期保值策略的情形主要有（）。
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有关健康管理需求特征主要有（）
健康管理的需求特征主要有（）
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