阿德拉德集合了三个学派的成果，其中不包含（）
A. 英国学派
B. 法国学派
C. 阿拉伯学派
D. 希腊学派
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阿德拉德集合了三个学派的成果，其中不包含（）
A.英国学派 B.法国学派 C.阿拉伯学派 D.希腊学派
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一个集合有8个元素，这个集合包含三个元素的子集有（）
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弗洛伊德的人格结构包含三个部分，分别是（ ）
A.本我 B.自我 C.超我 D.道德我
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弗洛伊德认为人格结构包含哪三个部分
答案
“共享喜悦”是公司的基本理念，其中三个喜悦不包含下列哪项（）
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答案
危机管理的三个阶段不包含（）。
A.危机的防范 B.危机的善后 C.危机的处理 D.危机的判定
答案
有关客户服务的思想大致分为三个学派。第三个学派着眼于（）
A.探讨旅馆和银行这类服务业的服务管理，这个学派使我们了解服务的生产与营销 B.对由人执行的服务与“服务同等物（Serviceequivalents）”做了明确的划分 C.与典型制造公司有关的少数几种活动――产品流通之规划 D.“客户中心”和“客户敏感度”
答案
有关客户服务的思想大致分为三个学派。第三个学派着眼于（）
A.探讨旅馆和银行这类服务业的服务管理，这个学派使我们了解服务的生产与营销 B.对由人执行的服务与服务同等物（Serviceequivalents）做了明确的划分 C.与典型制造公司有关的少数几种活动――产品流通之规划、赊贷政策之拟定、订单流程之设计、发贷与发票之开具以及对负责处理客户抱怨的人员实施熟练 D.客户中心和客户敏感度
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职业的三个要素中不包含哪项
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ARMs的三个子产品不包含（）
A.应用监控 B.前端监控 C.业务监控 D.自定义监控
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