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跨行政区的旅游投诉,由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关?()
多选题
跨行政区的旅游投诉,由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关?()
A. 旅游者所在地
B. 旅游经营者所在地
C. 被投诉者所在地
D. 损害发生地
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多选题
跨行政区的旅游投诉,由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关?()
A.旅游者所在地 B.旅游经营者所在地 C.被投诉者所在地 D.损害发生地
答案
判断题
旅游投诉受理决定与否,是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为。
答案
单选题
旅游投诉的受理机关是()
A.工商行政管理部门 B.消费者协会 C.人民法院 D.旅游行政管理部门
答案
多选题
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )
A.旅游投诉一般采用书面形式,一式两份 B.采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容 C.投诉事件比较简单的,投诉人可以口头投诉 D.采用口头形式投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或登记 E.对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》
答案
多选题
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括()
A.对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》 B.采用口头形式的投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或者登证 C.投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉 D.采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容 E.旅游投诉一般采用书而形式,一式两份
答案
主观题
旅游投诉管辖是指( )和( )之间受理旅游投诉案件的( )。
答案
单选题
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉超过旅游合同结束之日()的,不予受理。
A.60天 B.60个工作日 C.90天 D.90个工作日
答案
多选题
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。
A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系 B.有明确的被投诉人 C.有具体的投诉请求 D.有具体的事实和充分的理由 E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
答案
单选题
依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构对于超过旅游合同结束之日起()的旅游投诉,不予受理。
A.90天 B.180天 C.60天 D.30天
答案
单选题
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起()个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
A.3个 B.10个 C.5个 D.7个
答案
热门试题
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起10个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是()
旅游投诉管理机关通过调解处理旅游投诉,应坚持( )。
发生管辖争议的,旅游投诉处理机构()协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。
《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些?
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括( )。
旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地设区的市级以上地方旅游投诉处理机构管辖。()
旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?
超过旅游合同结束之日( )天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。
发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。
旅游者提出的投诉,旅游投诉处理机构不予受理的有()
根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构不予受理的情形是()
—般来说,以“行为地”来确定旅游投诉的地域管辖机关。下列()地域属于旅游投诉的“行为地”
旅游投诉与行政复议之间,旅游投诉再前,行政复议在后。
旅游行政主管部门依法设置的旅游投诉管理机关代表设置它的旅游行政主管部门办理投诉案件,它()
旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由( )县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件,应当在受理旅游投诉之日起()内,制作《旅游投诉调解书》。
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉后,应当在( )内作出受理或不受理的决定。
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