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个人贵宾客户售后服务应包括().
多选题
个人贵宾客户售后服务应包括().
A. 资产检视
B. 资产监控
C. 他行业务
D. 产品售后服务
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多选题
个人贵宾客户售后服务应包括().
A.资产检视 B.资产监控 C.他行业务 D.产品售后服务
答案
多选题
贵宾客户服务原则包括()
A.高效 B.私密 C.热情 D.尊重
答案
多选题
客户售后服务包括()
A.客户通知维护 B.客户投诉处理 C.客户回访 D.客户邀约
答案
多选题
基金销售客户服务的售后服务包括()
A.提醒客户及时核对交易确认 B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
答案
单选题
基金客户服务中,售后服务不包括()。
A.提醒客户及时核对交易确认 B.定期提供产品净值信息 C.申购、赎回、资料变更等基金业务 D.基金产品发生变动时及时通知客户
答案
多选题
贵宾客户包括()
A.金卡客户 B.白金卡客户 C.钻石卡客户 D.目标客户
答案
单选题
现有贵宾客户连续个月达不到相应贵宾客户等级标准的,由个人客户经理电话或短信通知其不再享有贵宾客户相应的服务待遇,引导客户办理贵宾卡更换或销卡手续()
A.3 B.6 C.9 D.12
答案
多选题
我行贵宾客户包括()
A.钻石客户 B.黑金客户 C.白金客户 D.黄金客户
答案
多选题
贵宾客户服务实行原则()
A.客户自愿 B.重点发展 C.为客户保密 D.利润最大化
答案
主观题
服务贵宾客户时,接待人员应做到哪几点?()
答案
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基金客户服务中售后服务的内容不包括( )。
客户服务就是指售后服务。
售后服务包括()。
售后服务包括()。
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个人客户营销管理系统规模细分报表,客户类别选择贵宾客户,下级机构贵宾客户的加总数上级机构户数()
支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过()手段,做好贵宾客户的维护和开发工作
贵宾客户服务电话预约是由负责()
符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户可以享受优惠服务()
符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户不能享受优惠服务()
金融售后服务包括()。
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产品售后服务包括( )。
产品售后服务包括( )。
基金客户服务内容包括( )。Ⅰ.售前服务Ⅱ.售中服务Ⅲ.售后服务Ⅳ.上门服务
按照金钥匙贵宾客户管理办法,银卡客户已经不属于我行的贵宾客户,不能享受优先、减免服务()
呼叫中心的服务范围包括客户的售前服务和售后服务过程。
呼叫中心的服务范围包括客户的售前服务和售后服务过程()
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