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与职业用语的基本要求不符合的是()。
单选题
与职业用语的基本要求不符合的是()。
A. 要用尊称敬语
B. 言辞随意
C. 不用忌语
D. 讲究语言艺术
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单选题
与职业用语的基本要求不符合的是()。
A.要用尊称敬语 B.言辞随意 C.不用忌语 D.讲究语言艺术
答案
单选题
下列行为不符合职业礼仪基本要求的是()
A.遇有客户投诉产生纠纷,应该以冷静、忍让的态度向客户解释道歉,并积极解决问题 B.服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站坐体态合乎标准 C.遇到买不起商品的顾客可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
答案
单选题
下列行为不符合职业礼仪基本要求的是()
A.遇有客户投诉产生纠纷,要应以冷静、忍让的态度向客户解释、道歉,并积极解决问题 B.服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准 C.遇到看似买不起商品的顾客可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
答案
单选题
不符合讲授的基本要求的是()。
A.富有感染力 B.营造听讲的氛围 C.注入式 D.适时性
答案
主观题
不符合标准坐姿基本要求的是( )。
答案
单选题
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A.语调柔和,使客人产生甜蜜感 B.语调简练,问一答一,问二答二 C.语义明确,直接指出客人的不足之处 D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢
答案
单选题
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )
A.语调温柔、使客人产生甜蜜感 B.语言简练,问一答一,问二答二 C.语意明确,直接指出客人的不足之处 D.语速适中,让客人听得清楚、明白
答案
单选题
不符合搅拌机基本要求的是()。
A.开关箱内设置30mA·0.1S的漏电保护器 B.开关箱与控制箱水平距离不小于5m C.搅拌机的外壳应按规定做保护接零 D.搅拌机的各传动部位,应装置防护罩
答案
单选题
下列不符合秘书仪容基本要求的是( )
A.适合环境 B.整洁 C.性感 D.庄重
答案
单选题
下列不符合秘书仪容基本要求的是()。
A.整洁 B.庄重 C.性感 D.适合环境
答案
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