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下列行为不符合职业礼仪基本要求的是()
单选题
下列行为不符合职业礼仪基本要求的是()
A. 遇有客户投诉产生纠纷,应该以冷静、忍让的态度向客户解释道歉,并积极解决问题
B. 服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站坐体态合乎标准
C. 遇到买不起商品的顾客可以不用招呼
D. 服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
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单选题
下列行为不符合职业礼仪基本要求的是()
A.遇有客户投诉产生纠纷,要应以冷静、忍让的态度向客户解释、道歉,并积极解决问题 B.服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准 C.遇到看似买不起商品的顾客可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
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单选题
下列行为不符合职业礼仪基本要求的是()
A.遇有客户投诉产生纠纷,应该以冷静、忍让的态度向客户解释道歉,并积极解决问题 B.服务人员以自然为美,淡妆为宜,行、站坐体态合乎标准 C.遇到买不起商品的顾客可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
答案
单选题
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答案
单选题
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单选题
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答案
单选题
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单选题
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单选题
下列行为中,符合职业礼仪基本要求的是()
A.遇到因客户投诉产生纠纷时,要强势争辩 B.服务人员以浓妆为美,可以不顾场合 C.遇到买不起商品的顾客,可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
答案
单选题
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单选题
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