单选题

对于前台的接待员来讲,要想做好客房的销售工作就应该对本饭店的房间类型,朝向,面积大小,房内设备与摆设及相关的其它特点尽可能多的掌握并熟知。()

A. 错误
B. 正确

查看答案
该试题由用户781****61提供 查看答案人数:31077 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户781****61提供 查看答案人数:31078 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
对于前台的接待员来讲,要想做好客房的销售工作就应该对房间类型﹔朝向﹔面积大小﹔房内设备与摆设及相关的其它特点尽可能多的掌握并熟知。()
A.对 B.错
答案
单选题
对于前台的接待员来讲,要想做好客房的销售工作就应该对本饭店的房间类型,朝向,面积大小,房内设备与摆设及相关的其它特点尽可能多的掌握并熟知。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。
A.价格 B.特点 C.等级 D.种类
答案
多选题
销售部前台接待员岗位职责是()
A.负责每日展厅客户接待 B.发掘客户线索,深入了解客户需求,为其提供有价值的方案支持 C.接听展厅来电,回答客户提问并准确转接 D.来店/来电客户登记,检查客户在系统中的分配情况
答案
单选题
前厅部接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是()
A.客房的价格 B.客房的特点 C.客房的等级 D.客房的种类
答案
单选题
企业要想做好客户的服务与管理工作,必须重视对()环境的研究
A.社会环境 B.经济环境 C.市场人口 D.企业环境
答案
单选题
企业要想做好客户的服务于管理工作,必须重视对()的研究
A.市场人口环境 B.经济环境 C.社会文化环境 D.政治法律环境
答案
单选题
不属于销售部前台接待员岗位职责的是()
A.负责每日展厅客户接待 B.发掘客户线索,深入了解客户需求,为其提供有价值的方案支持 C.接听展厅来电,回答客户提问并准确转接 D.来店/来电客户登记,检查客户在系统中的分配情况
答案
判断题
前台接待员在接到团队信息应该迅速识别团队的性质和类别
答案
主观题
请简要阐述前台接待员的基本管理项目
答案
热门试题
请简要阐述前台接待员的基本管理项目 前台接待员关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面() 走客房检查完毕要报给总台接待员。 当班前台接待员交接时的操作步骤是什么 前台接待员应该办理个人与团体旅客住宿登记,房间引导及说明,并将资料输入电脑。() 前台接待员可将游客的舱房号告诉第三者 前台接待员须对签单挂账单位进行严格审核,审核内容包括字迹是否清晰等() 企业要想真正做好客户服务,就要把分内的服务做精,要想做到以下要求正确的是() 前台接待员李丽为客人马克完成了入住操作,将客人分配至空净房0210,完成该操作后,0210客房状态变化为() 请以时间顺序简要阐述前台接待员的周间业务安排。(周一--周末) 请以时间顺序简要阐述前台接待员的周间业务安排。(周一--周末) 总台接待员应怎样注意销售的艺术与技巧? 准备、检查并核对行政楼层客房水果、鲜花、欢迎卡、总经理致辞的是()的接待员。 前台接待员无论什么时候都不可以直接处理或接收业主的信件、包裹() 前台接待员为客人登记入住时,有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。() 工作中我们设定好计划,就应该() 要想切实提高教师口语能力,就应该着重注意一下____能力的培养。 驾驶员连续行驶多少小时就应该停车休息? 就客房销售来讲,前厅部对()负责。 对于环保法规,有些地区没有特殊要求,就应该()。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位