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共用题干 患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。
单选题
共用题干 患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。
A. 上述患者投诉的类型属于A:药师服务态度不好
B. 药品数量不足
C. 药品质量存在问题
D. 用药后发生不良反应
E. 价格太贵
F. 价格太贵
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单选题
共用题干 患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。
A.上述患者投诉的类型属于A:药师服务态度不好 B.药品数量不足 C.药品质量存在问题 D.用药后发生不良反应 E.价格太贵 F.价格太贵
答案
单选题
患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。
A.店长 B.经理 C.科主任 D.当事人 E.当事人同事
答案
单选题
患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。
A.药师服务态度不好 B.药品数量不足 C.药品质量存在问题 D.用药后发生不良反应 E.价格太贵
答案
单选题
患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。接待患者投诉地点可选在
A.药店大堂 B.办公室 C.收银台 D.药店门口 E.以上选项均不是
答案
单选题
患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。上述患者投诉的类型属于
A.药师服务态度不好 B.药品数量不足 C.药品质量存在问题 D.用药后发生不良反应 E.价格太贵
答案
单选题
患者前两天在X药店购实一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 接待患者投诉地点可选在
A.药店大堂 B.办公室 C.收银台 D.药店门口 E.以上选项均不是
答案
单选题
患者前两天在X药店购实一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 上述患者投诉的类型属于
A.药师服务态度不好 B.药品数量不足 C.药品质量存在问题 D.用药后发生不良反应 E.价格太贵
答案
单选题
患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。上述患者投诉的类型属于( )
A.药师服务态度不好 B.药品数量不足 C.药品质量存在问题 D.用药后发生不良反应 E.价格太贵
答案
单选题
患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。接待患者投诉地点可选在( )
A.药店大堂 B.办公室 C.收银台 D.药店门口 E.以上选项均不是
答案
单选题
患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。接待患者投诉地点可选在
A.药店大堂 B.办公室 C.收银台 D.药店门口 E.以上选项均不是
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患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。上述患者投诉的类型属于
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患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。处理患者投诉,哪一类人员不宜接待患者( )
患者前两天在X药店购实一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 处理患者投诉,哪一类人员不宜接待患者
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患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。处理患者投诉,哪一类人员不宜接待患者
某患者到药品零售药店购买板蓝根颗粒剂,下列关于颗粒剂说法正确的是
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