单选题

《普速大型车站服务质量规范》第3.1.3条,与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等结合部有()

A. 安全协议
B. 合同
C. 协议
D. 管理制度

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单选题
《普速大型车站服务质量规范》第3.1.3条,与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等结合部有()
A.安全协议 B.合同 C.协议 D.管理制度
答案
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.3.1.3条,保洁工具定点()
A.隐蔽存放 B.保管 C.摆放 D.随意存放
答案
单选题
《普速小型车站服务质量规范》第3.1.3条,与保洁、商业、物业、广告、安检、行包等结合部有()
A.安全协议 B.合同 C.协议 D.管理制度
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.1.3条,与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等结合部有()
A.安全协议 B.合同 C.协议 D.管理制度
答案
多选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.5.3.2条,重点旅客()
A.优先购票 B.优先进站 C.优先检票上车 D.优先候车
答案
多选题
《普速大型车站服务质量规范》第3.8条,安全培训()
A.有计划 B.有记载 C.有考核 D.有目标
答案
单选题
《普速小型车站服务质量规范》第5.3.1.3条,保洁工具定点()
A.隐蔽存放 B.保管 C.摆放 D.随意存放
答案
多选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.4条,广播语音清晰()
A.音量适宜 B.用语规范 C.内容准确 D.播放及时
答案
判断题
《普速大型车站服务质量规范》第5.3.1.4条,保洁人员经过保洁专业知识和服务礼仪培训合格,持证上岗()
答案
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第2.1条,普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站()
A.特、一等 B.二等 C.特等 D.一等
答案
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