发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。（《空调列车服务质量规范》第8.3.1条）（）

《动车组列车服务质量规范》第3.13条规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的（） 发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。（《空调列车服务质量规范》第8.3.1条）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（普速旅客列车）规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（） 《动车组列车服务质量规范》中要求，动车组列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客在列车上发生伤病时，列车应提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（） 《空调列车服务质量规范》第3.14条规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调（） 《动车组列车服务质量规范》中规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，必须报告行调（） 语言艺术和沟通技巧《动车组列车服务质量规范》中，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告()。 语言艺术和沟通技巧《服务质量规范》中要求:发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告客调。 《动车组列车服务质量规范》第3.13条规定，动车组列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（） 《非空调列车服务质量规范》第3.15条规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告段值班室。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求发生旅客伤病时,（ ）, 通过广播寻求医护人员帮助;情形严重, 需立即救治的, 报告列车运行（ ）。 发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求帮助；情形严重的，报告调度所（） 动车组列车上发生旅客伤病时，乘务人员应提供协助，通过广播寻求()帮助;情形严重的，报告客调。 《空调列车服务质量规范》中发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求帮助；情形严重的，报告 《空调列车服务质量规范》3.14规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求帮助；情形严重的，报告客调（） 发生人身伤害或突发疾病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，列车长不下车参与处理。情形严重的，报告调度所请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理（） 发现旅客突发疾病的员工原地等待医护人员到达现场。在医护人员到达前提供必要的帮助（）（）（） 院外急救伤员时，要求医护人员包扎（） 肿瘤患者知道自己的病情但要求医护人员向自己的家属保密，医护人员处理方法正确的是（）