了解客户的渠道有( )。 Ⅰ.开户资料 Ⅱ.调查问卷 Ⅲ.家访 Ⅳ.面谈沟通 Ⅴ.电话沟通

公司客户开通电话银行需要携带哪些资料？？（） 调查问卷是了解客户、收集信息的最好时机。（  ） 个人客户开通电话银行业务必须到账户开户机构办理。 企业客户开通电话银行业务必须到账户开户机构办理（） 个人客户开通电话银行业务必须到账户开户机构办理（） 调查问卷，通常是了解客户、收集信息的最好时机。（ ） 用调查问卷、电话询问、直接提问等，对被调查人做直观的了解，属于（） 采取调查问卷收集客户资料，其优点不包括（ ） 和客户通电话时,要做到（） 研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（　　）。 研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有()。 研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有()。 研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（　　）。 在与客户通电话时，下列（）是正确的 客户开通电话银行转账功能时，必须设置（） 居民健康调查问卷可采用现场调查、信函调查、电话调查等方法（） 调查问卷的题目是调查问卷的主题 研究人员常使用调查问卷收集资料。一般来说，调查问卷中应包括()。 客户询问的方式有面谈调查、电话调查、其他调查方式和（） 调查问卷的作用有（）