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若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团,而导游乙是地陪兼全陪。此时,导游甲应该( )。
多选题
若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团,而导游乙是地陪兼全陪。此时,导游甲应该( )。
A. 与导游乙交换旅游团
B. 与导游乙交换接待计划
C. 与导游乙商量将错就错
D. 将将错就错的意见报告旅行社
E. 将错接情况向游客说明并诚恳地道歉
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多选题
若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团,而导游乙是地陪兼全陪。此时,导游甲应该()。
A.与导游乙交换旅游团 B.与导游乙交换接待计划 C.与导游乙商量将错就错 D.将将错就错的意见报告旅行社 E.将错接情况向游客说明并诚恳地道歉
答案
多选题
若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团,而导游乙是地陪兼全陪。此时,导游甲应该( )。
A.与导游乙交换旅游团 B.与导游乙交换接待计划 C.与导游乙商量将错就错 D.将将错就错的意见报告旅行社 E.将错接情况向游客说明并诚恳地道歉
答案
单选题
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。
A.地陪 B.全陪 C.旅行社 D.领队
答案
单选题
如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须()
A.向游客做出说明 B.与另一导游交换接待计划 C.向游客诚挚道歉 D.与另一导游相互介绍游客情况
答案
单选题
如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须()。
A.向游客做出说明 B.向游客诚挚道歉 C.与另一导游交换接待计划 D.与另一导游相互介绍游客情况
答案
单选题
错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先()。
A.报告接待社 B.报告组团社 C.交换旅游团全陪 D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团
答案
单选题
如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团,经旅行社领导同意后,不再交换旅游团,但必须( )。
A.向游客做出说明 B.与另一导游交换接待计划 C.向游客诚挚道歉 D.与另一导游相互介绍游客情况
答案
判断题
导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团,首先应尽快查找交换旅游团。 ( )
A.正确 B.错误
答案
单选题
错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先( )。
A.报告接待社 B.报告组团社 C.交换旅游团全陪 D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团
答案
判断题
所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者说明情况并致歉。
答案
热门试题
错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。 ( )
地陪导游应在接团前与旅行社()部门核实旅游团的用房情况
若错接发生在同一家旅行社的两个旅游团时,两名导游人员可自行商议,只要两人达成共识,就可以不交换旅游团,继续旅游活动()
同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理。
旅游团离境后,留下的游客若继续需要旅行社提供导游服务,应与旅行社__________,按__________收取费用。
客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的()。
如果错接发生在同一家旅行社接待的两个旅行团时,经旅行社同意,地陪可不再交换旅游团,但全陪应交换旅游团,并向游客致歉。( )
如果接的旅游团是另一家旅行社的团时,地陪应首先()。
如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。( )
地陪导游在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
若旅游团丢失了团体签证,导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。()
错接发生在同一家旅行社时,地陪导游员应()
若错接发生在本旅行社应接的两个旅游团之间时,地陪、全陪要交换旅游团。( )
旅行社不得要求导游员接待的旅游团()
旅游团离境后,留下的旅游者若继续需要旅行社为其提供导游服务,则应( )。
在出、入境旅游团导游服务集体中,__________是旅游客源地组 团旅行社的代表。
中国出境旅游团由中方组团旅行社派出的导游就是领队()
中国出境旅游团由中方组团旅行社派出的导游就是领队()
接受旅游团或海外旅行社预定,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社是()
在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 ( )
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