单选题

饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的,在征得旅客同意的前提下,饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间,或将其转移至其他饭店,为其提供相同等级的服务,因此增加的合理费用,由( )承担。

A. 客人
B. 饭店
C. 预订人员
D. 客人和饭店共同

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单选题
饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的,在征得旅客同意的前提下,饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间,或将其转移至其他饭店,为其提供相同等级的服务,因此增加的合理费用,由( )承担。
A.客人 B.饭店 C.预订人员 D.客人和饭店共同
答案
单选题
旅客要求药品冷藏,不能向旅客提供()
A.清洁袋 B.冰柜 C.塑料袋 D.冰块
答案
多选题
因客观原因无法向重要客户提供符合其重要等级要求供电电源的,应()。
A.暂按普通客户级别提供供电电源 B.暂按次级要求提供供电电源 C.重要客户自行制定相关应急预案,确保事故应急。 D.供电企业和重要客户共同制定相关应急预案,确保事故应急。
答案
判断题
A类清舱适用范围:非旅客主观原因(承运人原因或其他客观原因)终止行程()
答案
主观题
宾馆为旅客休息提供的房间和床位,饭店为客户提供的菜肴和饮料,航空公司为旅客提供的飞机、舱位等属于()。
答案
单选题
某客人(非担保类)向饭店预订600元的客房一间,当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时,正确的对策是(  )。
A.提供400元的客房,收取400元房费 B.提供400元的客房,收取600元的房费 C.提供800元的客房,收取600元房费 D.提供800元的客房,收取800元的房费
答案
判断题
对于客观原因造成的投诉,铁路客运服务人员可以针对这些旅客的心理,明确自己工作的性质,急旅客之所急,想旅客之所想,告诉旅客这是没办法的事,让旅客体谅()
答案
单选题
可以给预订了GFML无麸质餐的旅客提供普通旅客的面包
A.正确 B.错误
答案
判断题
常规焊工项目考试过程,因客观原因不能录像的,考试结果成绩依然有效。
答案
单选题
客人已预订,却无房间安排,饭店对此()
A.负全部责任 B.负少部分责任 C.不必负责任 D.负大部分责任
答案
热门试题
因客观原因无法进行勘查的情形通常有() 每个会员账户在全国门店每天合计最多可预订房间数为间(含本人+代订)() 饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间,也不得将旅客的住宿信息告诉他人或者将旅客的房间钥匙交给他人,但下列( )情况除外。 在Airbnb订房间之前 饭店应当充分尊重旅客的隐私权,在任何情况下饭店的工作人员都不得进入旅客的房间。() A类清舱 适用范围:非旅客主观原因(承运人原因或其他客观原因)终止行程的,包括但不限于以下情况() 饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间,也不得将旅客的住宿信息告诉他人或者将旅客的房间钥匙交给他人,但下列(    )情况除外。 因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有( ) 因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有()。 甲在法院作出除权判决之后,向法院主张其因客观原因没能在判决前向法院申报权利,则 饭店应当充分尊重旅客的隐私权,在任何情况下饭店的工作人员都不得随意进入旅客的房间。() 饭店应当充分尊重旅客的隐私权,在任何情况下饭店的工作人员都不得随意进入旅客的房间。(  ) 对因等客观原因而取得新证号入网的客户,具备必要经营设施,且向烟草公司提供相关证明的,可维持原有档级() 饭店应当充分尊重旅客的隐私权,在任何情况下饭店的工作人员都不得随意进人旅客的房间。() 饭店应当充分尊重旅客的隐私权,在任何情况下饭店的工作人员都不得随意进人旅客的房间() 出租汽车驾驶因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 挪动旅客物品时,可不征得旅客同意。 原告或者第三人因客观原因不能自行收集证据,但能提供确切线索的,可以申请人民法院调取证据。 原告或者第三人因客观原因不能自行收集证据,但能提供确切线索的,可以申请人民法院调取证据() 在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。()
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