多选题

如遇到类似非典、雪灾、水灾、高温、突发大面积航班延误等不可抗突发事件,应该严格遵守以下规定()

A. 在服从合作方统一管理的前提下,坚守岗位
B. 暂停现场流动服务并驻守柜台
C. 在条件允许的情况下,积极配合管理方疏导客人的焦躁情绪,做好指引等服务
D. 在柜台做好服务工作,如碰到客户对航班、车次、签证等信息有疑问并急于解决,可带领其到相关值班柜台或问讯处咨询

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多选题
如遇到类似非典、雪灾、水灾、高温、突发大面积航班延误等不可抗突发事件,应该严格遵守以下规定()
A.在服从合作方统一管理的前提下,坚守岗位 B.暂停现场流动服务并驻守柜台 C.在条件允许的情况下,积极配合管理方疏导客人的焦躁情绪,做好指引等服务 D.在柜台做好服务工作,如碰到客户对航班、车次、签证等信息有疑问并急于解决,可带领其到相关值班柜台或问讯处咨询
答案
多选题
导致大面积航班延误的因素中突发情况有哪些()
A.由于航空器原因引发的紧急事件造成的大面积航班延误 B.由于非航空器原因引发的紧急事件造成的大面积航班延误 C.由于信息安全系统突发紧急事件造成的大面积航班延误
答案
多选题
航班大面积延误预警分为()
A.绿色 B.蓝色 C.黄色 D.橙色 E.红色
答案
单选题
根据《上海分公司航班大面积延误处置预案》,浦东出港航班在90分钟内预计延误1小时以上()个航班,需要启动航班大面积延误蓝色预警
A.10 B.12 C.13 D.15
答案
多选题
浦东机场发生大面积航班延误处置流程门禁科()
A.加强视频监控 B.加强门禁查堵 C.准备机动力量 D.安排人员留守保障
答案
单选题
大面积航班延误不统一发布解除指令。如无再次通知,当天航班运行结束或各运行保障单位评估航班延误对运行无影响时,即可解除本单位航班大面积延误预案()
A.对 B.错
答案
主观题
根据延误航班的原因、架次、严重程度及涉及的范围,大面积航班延误划分为几级()
A.两级 B.三级 C.四级 D.五级
答案
单选题
启动二级橙色大面积航班延误的标准是?()
A.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达55架次以上或候机楼滞留旅客达5000人以上 B.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达35架次以上或候机楼滞留旅客达4000人以上 C.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达25架次以上或候机楼滞留旅客达3000人以上 D.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达20架次以上或候机楼滞留旅客达2000人以上
答案
单选题
启动三级黄色大面积航班延误的标准是?()
A.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达55架次以上或候机楼滞留旅客达5000人以上 B.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达35架次以上或候机楼滞留旅客达4000人以上 C.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达25架次以上或候机楼滞留旅客达3000人以上 D.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达20架次以上或候机楼滞留旅客达2000人以上
答案
单选题
启动一级红色大面积航班延误的标准是?()
A.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达55架次以上或候机楼滞留旅客达5000人以上 B.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达35架次以上或候机楼滞留旅客达4000人以上 C.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达25架次以上或候机楼滞留旅客达3000人以上 D.青岛机场出港延误1小时以上未起飞的航班达20架次以上或候机楼滞留旅客达2000人以上
答案
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大面积航班延误,根据延误航班架次、隔离区内旅客数量以及高峰时段内出港航班的执行率分为() 以下关于大面积航班延误处置的说法,是错误的() 大面积航班延误处置中,()负责新闻媒体的采访接待 导致大面积航班延误的因素中可预见情况有哪些() 浦东机场发生大面积航班延误处置流程机坪科()4.2 青岛国际机场大面积航班延误根据航班和旅客数量分为()个等级 大面积航班延误的处置应当遵循以下基本原则包括() 航班大面积延误时,旅客服务室的岗位职责包括() 安检员在航班大面积延误时应当()旅客验放、疏散工作 白云机场航班大面积延误处置响应级别从高到低分为() 遇有航班大面积延误时,民航安检机构应加强与的信息沟通() 航班大面积延误二级预警中,安检大队应当尽量开放()安检通道 青岛国际机场二级大面积航班延误应急处置总指挥是() 青岛国际机场三级大面积航班延误应急处置总指挥是() 当航班大面积延误,并且延误时间较长,贵宾厅容客率达到70%时,机场公司应启动() 机场启动大面积航班延误应急处置预案后,航空公司由()通过微信群通知 根据局方的要求各机场应制定《大面积航班延误处置预案》。预案根据航班延误数量、滞留旅客人数,分为()三种预警级别 当航班大面积延误,并且延误时间较长,造成机场不适航或被迫关闭达2小时,机场公司应启动() 因大面积航班延误、故障等原因造成航空器停场必须占用备降正常机位,停场航空器___备降航班进行管理 虹桥T1B航班大面积延误启动标准—— T1 出港延误 1小时未起飞航班达到 架次或滞留旅客达到 人()
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