登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
当顾客表示不需要预约时,应礼貌表示感谢后挂掉电话,不在纠缠顾客()
单选题
当顾客表示不需要预约时,应礼貌表示感谢后挂掉电话,不在纠缠顾客()
A. 正确
B. 错误
查看答案
该试题由用户315****97提供
查看答案人数:28079
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户315****97提供
查看答案人数:28080
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
当顾客表示不需要预约时,应礼貌表示感谢后挂掉电话,不在纠缠顾客()
A.正确 B.错误
答案
单选题
接听电话时面带微笑,业务处理完后,应说,当客户表示不需要时,应说:“感谢您的来电,再见!”()
A.“请打96833” B.“再见” C.“请问您还有其他需要帮助的吗?” D.“您好,工号***为您服务,请问有什么可以帮您?”
答案
主观题
当客人从自己身边走过时,应__顾客,表示感谢
答案
单选题
当客人表示感谢时应该说“()”。
A.不用谢,这是我应该做的 B.没关系,这算不了什么 C.谢谢,过奖了 D.请好好休息
答案
单选题
当服务对象表示感谢时,如何回应()
A.应该的,这是我们应该做的。 B.不用客气,很高兴为您服务。 C.没事,很高兴为您服务。 D.谢谢,很高兴为您服务
答案
单选题
关于鞠躬致礼角度,表示感谢时应做到鞠躬 。
A.15° B.30° C.45° D.90°
答案
判断题
实际效果大于心理期望时,顾客会赞扬店铺,该顾客极有可能会再次光临,客服需要对顾客的赞扬表示感谢。
答案
多选题
在寒暄话题对客户表示感谢时()
A.要真诚地看着对方 B.语言表述要清楚 C.谢谢至少说三遍 D.恰当的体态语
答案
单选题
当客户业务办理完成,客户表示感谢时,最合适的回答()
A.“这是我应该做的” B.“是的” C.“恩” D.“这是公司的规定,我只是按章办事”
答案
单选题
茶礼仪中,当别人敬茶时,我们应当行扣指礼,表示感谢()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,要礼貌示意后通行,对旅客的配合表示感谢。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,要礼貌示意后通行,对旅客的配合表示感谢
饭店应欢迎客人的投诉并表示感谢()
在面试结束后接到人事部门的电话通知没有被录用,应该礼貌地向对方给自己面试机会表示感谢。
销售顾问在挂电话之前,应感谢顾客对本次电话的接听;询问是否还需要帮助;表示随 时可以提供帮助()
接受礼物时,欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌,而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌()
27*情况一:顾客买单,送别并表示感谢导购对顾客微笑送宾(例:“再见”“下次再来”等)()
在客户表示感谢时,以下不能出现的用语为()
当需要表示齿线形状时,可用()与齿线方向一样的细实线表示,()则不需要表示。
西式婚宴中,一对新人需要挨桌向宾客敬酒表示感谢()
西式婚宴中,一对新人需要挨桌向宾客敬酒表示感谢()
主人和客人之间,进门时, 先伸手,以表示欢迎;出门时, 先伸手,以表示感谢。
通过目录对客户的信任表示感谢。()
面试过后可以通过哪些方式表示感谢?
要对献血者乐意来献血表示感谢()
与客户沟通结束后,我们首先应该对客户表示感谢()
广州人饮茶,对方给你斟茶时,表示感谢的动作是()
客户表示感谢时,应该回答“不客气”或者“没关系”()
面试结束后,求职者可以在两三天内给主试官打个简短的电话或者写封信表示感谢()
在邀约跟进环节,若顾客接受邀约,需表示感谢,询问顾客到店细节,如具体时间、陪 同人员等()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP