单选题

存折存单换发时,错误的是().

A. 原帐号发生更改
B. 原支取方式为密码的必须输入密码
C. 需经过授权
D. 不收取手续费

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单选题
存折存单换发时,错误的是().
A.原帐号发生更改 B.原支取方式为密码的必须输入密码 C.需经过授权 D.不收取手续费
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判断题
在老系统挂失的存单/存折在新系统销户时,需要先做挂失换发,不能进行挂失销户。()
A.对 B.错
答案
多选题
办理补换发折业务时,新开户或已关联存折的账户补换发存折时可以选择的原因包括以下哪几项()
A.新账户 B.挂失换折 C.满页换折 D.破损换发或变更支取方式换折 E.结清冲正换折
答案
单选题
存单、存折分为记名式和不记名式。记名式的存单、存折不能挂失,,不记名式的存单、存折不能挂失()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()。
A.查询上线前RBS账户信息 B.根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属 C.向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符 D.向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
答案
判断题
芯片凭证写入信息失败处理时芯片存单/存折在开立、互换、更换、挂失补发等交易中因操作不当、系统错误等原因导致芯片存单/存折未写入信息的处理()
答案
多选题
口头挂失(存单/存折)()
A.开户网点 B.发卡行辖内 C.省内异地 D.跨省异地
答案
多选题
密码挂失(存单/存折)()
A.开户网点 B.发卡行辖内 C.省内异地 D.跨省异地
答案
多选题
关于补换发和销户存折的处理正确方式是()
A.补换发后的旧存折及销户的存折.经办柜员应将磁条做破坏性处理(磨损并剪掉磁条二分之一) B.交易记录页交予客户留存 C.存折封面和封底收回.交事后监督保管 D.如果交给客户的存折内页上有银行“业务公章”.则柜员需在银行“业务公章”处加盖“注销”章
答案
多选题
存单/存折口头挂失的区域范围是()
A.开户网点 B.发卡行辖内 C.省内异地 D.跨省异地
答案
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