公务电话录音指车站、OCC公务电话录音（）

车站负责对电话录音信息的管理与归档工作（） 专用电话录音系统能够实现方式的录音（） 有线调度电话录音不包括以下哪个（） 专用电话录音设备与公务电话系统IP电话通过以太网接口连接，接口位置在各车站、停车场、车辆段、控制中心专用通信（C）架上（） 各营业网点应对热线查证工作采用电话录音方式进行记录，电话录音应定期导出保管，且应保留个月（） 向客户进行电话录音核实时，必须包括（） 服务专用电话录音至少保留个月（） 下面哪些业务必须通过电话录音核实（） 电话录音对系统的要求必须提供哪些功能（） 人工核实的电话录音资料作为会计档案保留（） 专用电话录音系统设备，仅能满足12小时不间断录音（） 值班场所调度录音电话应具备查询、回放功能，电话录音至少保存两年以上（） 电话录音系统是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备（） 擅自调取、传播视频监控录像和电话录音属于（） 调度工作台电话录音保存时间不少于（） 三号线通信专用电话录音系统中广播录音启动方式为（） 电话订货现场调查要求参与零售客户电话订货的（），或者监听电话录音。 为规范运营分公司监控录像、调度录音、公务电话录音的管理工作，发挥专用设备功能，为运营安全生产服务，特制定本办法（） 请列出五条必须通过电话录音核实的业务。 哪些内容是电话录音核实通话中必须包含的内容？