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客户所在小区无法安装充电桩/墙盒,如何回应?
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客户所在小区无法安装充电桩/墙盒,如何回应?
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A.不可行,必须由经销商委托服务商安装 B.可行,不干预 C.如需申请补贴,则必须由腾势合作服务商安装,如不申请补贴,则告知客户技术要求,并请客户签署免责声明之后,可允许客户自安装
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A.共享登记表格充电权益修改需求表,表中场景1 B.通知当值班长 C.将客户信息及情况记录后反馈钉钉家充-客服沟通群,@家充桩对应区域负责人 D.以上都需要
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单选题
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A.正确 B.错误
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交流充电桩,刷卡显示请连接充电墙,可能原因是()
如何进行充电盒回访()
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充电桩安装是()提供服务
以下哪些条件可以安装充电桩()
接头盒、光分纤盒当采用墙挂方式,安装时,安装工艺应符合墙挂设备安装要求,允许有悬垂现象。
接头盒、光分纤盒当采用墙挂方式,安装时,安装工艺应符合墙挂设备安装要求,允许有悬垂现象()
由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网解灰,无法解灰的,客户可在日后到营业网点进行强制解灰()
购买雷凌双擎E+的客户,在安装完充电桩后,客户需要提供那些材料申请新能源额度()
客户担心养护成本高,如何回应()
客户担心养护成本高,如何回应
在电动汽车充电模式中,充电模式的充电桩成本较低,安装比较简单()
由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
安装在户内的充电桩防护等级不应低于:
{高级工}由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在日后到营业网点进行强制解灰()
从充电设施的应用场景看,充电设施可分为私人随车配建充电桩和公共充电桩,公共充电桩又包括社会车辆充电桩、公交专用充电桩、企事业单位内部停车场充电桩、社会运营类车辆充电桩等专用充电桩。( )
接头盒、光分纤盒应安装在安全且易于()的位置,当采用墙挂方式安装时,安装工艺应符合墙挂设备安装要求,不得有悬垂现象。
销售阶段充电业务经销商流程,正确的选项是()①经销商发起安装指令②服务商发起安装指导及勘察③服务商完成墙盒安装④经销商发起充电服务订单⑤经销商绑定车辆VIN码
安装在户外的充电桩防护等级不应低于()。
提供安装充电桩服务,会提供()米电源线
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