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我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
(2012年）我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括（）。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
质量指标包括______（）
A.可用性 B.性能 C.可维护性 D.安全性
答案
电能质量指标包括（）
A.电压质量指标（电压偏差、电压波动和闪变、电压不对称度） B.波形质量指标（电压谐波畸变率和谐波电流含有率） D.供电可靠性
答案
主要物流质量指标包括（）指标（）
A.服务质量 B.仓储质量 C.运输质量 D.设备质量
答案
燃气的质量指标包括（）
A.热值 B.烃露点 C.水露点 D.硫含量 E.二氧化碳含量
答案
商品煤质量指标包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
答案
商品煤质量指标包括（）
A.商品煤灰分、商品煤全水分 B.商品煤的块煤限下率、块煤率 C.商品煤合格品率 D.商品煤形状
答案
药品的质量指标包括：
A.有效性指标： B.生物药剂学指标 C.安全性指标 D.稳定性指标 E.均一性指标
答案
质量指标计划主要包括（）
A.装置中控（馏出口）合格率 B.中间产品（半成品）合格率 C.成品油一次调合合格率 D.分析化验准确率 E.成品出厂合格率等
答案
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话务质量指标包括哪些（）
电能质量指标不包括()。
我国目前国家邮政局对省局、省局对市县局的邮政服务质量的考核指标，包括通信质量指标和服务质量指标，通信质量指标不包括（）
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