多选题

企业要使员工满意,必须提高企业内部服务质量,做好()等工作

A. 重视员工的需求
B. 为员工提供发展和展示其才能的机会
C. 建设积极向上的企业文化
D. 倡导团队精神和协作态度

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多选题
企业要使员工满意,必须提高企业内部服务质量,做好()等工作
A.重视员工的需求 B.为员工提供发展和展示其才能的机会 C.建设积极向上的企业文化 D.倡导团队精神和协作态度
答案
多选题
物业服务企业内部管理制度,是指物业服务企业为提高管理服务质量和工作效率,根据经营方针和工作特点制定的一系列职责范围以及()等
A.公共收益分摊比例 B.岗位责任 C.工作程序 D.考核办法 E.市场规则
答案
单选题
从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。
A.通信质量指标 B.安全质量指标 C.服务时限指标 D.信息范围指标
答案
判断题
出租汽车客运经营者应建立完游企业内部的服务质量标准规范,建立安全管理、乘客物品报失查询和失物保管等制度,提高服务质量。()
答案
判断题
出租汽车客运经营者应建立完游企业内部的服务质量标准规范,建立安全管理、乘客物品报失查询和失物保管等制度,提高服务质量()
答案
单选题
物业服务企业内部管理制度,是指物业服务企业为提高管理服务质量和工作效率,根据()制定的一系列职责范围、岗位责任、工作程序和考核办法等
A.业主需求和期盼 B.经营方针和工作特点 C.企业员工情况和工作特性 D.企业竞争和市场价格
答案
多选题
与企业内部操作相比,专业调研公司参与员工满意度调查工作主要具有的优势有()。
A.对企业实际情况深入了解的程度高 B.可直接制定措施并实施 C.专业程度高 D.员工配合较好 E.调查结果的分析客观程度高
答案
多选题
企业内部员工股具有(  )特点。
A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送 B.内部员工持股自愿原则 C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利,坚持风险共担、利益共享的原则 D.内部员工股同其他股份不一样 E.内部员工股可以上市
答案
多选题
与企业内部操作相比,专业调研公司参与员工满意度调查的优势是(  )。
A.专业程度高 B.员工配合较好 C.调查结果的分析客观程度高 D.对公司了解的不够深入 E.员工配合不够好
答案
单选题
通过( )综合管理,实现了运输企业内部一体化和外部供应链的统一管理,有效地帮助运输企业提高服务质量,提高运输企业的整体效益。
A.“点对点”的直线式 B.“点对线”的立体式 C.“面对面”的平面式 D.“点、线、面”的立体式
答案
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