判断题

广东电网公司网上营业厅在线客服功能依附广东电力网上营业厅,用户在网上营业厅界面点击在线客服图标即可与客服座席进行文字交谈()

查看答案
该试题由用户555****50提供 查看答案人数:40778 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户555****50提供 查看答案人数:40779 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
广东电网公司网上营业厅在线客服功能依附广东电力网上营业厅,用户在网上营业厅界面点击在线客服图标即可与客服座席进行文字交谈()
答案
多选题
网上(掌上)营业厅在线客服要求()
A.坐席在线时实时回复客户 B.坐席随意回复客户留言 C.坐席离线时,转为客户留言,按照客户留言流程处理 D.坐席离席时,无需回复客户留言
答案
主观题
中国邮政网上营业厅具有()功能。
答案
多选题
网上营业厅的主要功能包括()
A.信息查询 B.业务咨询 C.投诉建议 D.营销和业务推广 E.网上在线业务办理
答案
多选题
以下属于网上营业厅功能的是()
A.固定电话缴费 B.小灵通缴费 C.手机详单查询 D.固话帐单查询 E.手机密码修改
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则(修订版)》,供电营业厅实行分级管理,分为营业厅()
A.品牌型 B.功能型 C.基本型 D.星级型
答案
判断题
日常维护的远程服务渠道包括:网上(掌上)营业厅、短信营业厅、微信客服。A.对B.错()
答案
单选题
公司网上营业厅什么时候正式上线?()
A.2019.10.1 B.2019.9.1 C.2018.9.1 D.2018.10.1
答案
判断题
根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则(修订版)》,供电营业厅实行分级管理,分为品牌型、功能型和星级型营业厅()
答案
单选题
根据《广东电网有限责任公司远程服务渠道管理细则》,的网上(掌上)营业厅服务内容及时限要求,咨询查询业务须在个工作日内答复客户()
A.0.5 B.1 C.2 D.3
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位