多选题

旅游者被劫事故处理完后,导游应向旅行社和旅游管理部门呈交事故情况和处理的书面报告,主要内容有()。  

A. 案件性质
B. 旅游者的情绪和反映
C. 侦破情况
D. 公安部门意见
E. 受害旅游者姓名、年龄、国籍和受害情况

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多选题
旅游者被劫事故处理完后,导游应向旅行社和旅游管理部门呈交事故情况和处理的书面报告,主要内容有()。  
A.案件性质 B.旅游者的情绪和反映 C.侦破情况 D.公安部门意见 E.受害旅游者姓名、年龄、国籍和受害情况
答案
多选题
游客被劫事故处理完后,导游应向旅行社和旅游管理部门呈交事故情况和处理的书面报告,主要内容有()。
A.案件性质 B.游客的情绪和反映 C.侦破情况 D.公安部门意见 E.受害旅游者姓名、年龄、国籍和受害情况
答案
多选题
游客被劫事故处理完后,导游应向旅行社和旅游管理部门呈交事故情况和处理的书面报告,主要内容有(    )。
A.案件性质 B.采取的应急措施 C.受害者及其他游客的情况 D.公安部门意见 E.受害旅游者姓名、年龄、国籍和受害情况
答案
多选题
旅游团交通事故处理完后,导游应向旅行社和有关旅游行政管理部门写出书面报告,内容包括()等。
A.事故发生的时间、地点、原因和经过 B.游客伤亡情况和诊断结果 C.事故责任与责任者的处理情况 D.受伤游客和其他游客的反映 E.向保险公司的索赔与赔付情况
答案
多选题
旅游团交通事故处理完后,导游应向旅行社和有关旅游行政管理部门写出书面报告,内容包括()等。  
A.事故发生的时间、地点、原因和经过 B.旅游者伤亡情况和诊断结果 C.事故责任与责任者的处理情况 D.受伤旅游者和其他旅游者的反映 E.向保险公司的索赔与赔付情况
答案
多选题
旅游者参加甲旅行社组织的旅游后,认为甲旅行杜的导游廖慕服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时,被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向(  )索赔。
A.甲旅行社经理 B.廖某 C.乙旅行社 D.丙旅行社 E.旅游行政管理部门
答案
多选题
交通事故造成旅游者重伤后,导游向旅行社和旅游主管部门所写报告应当()。  
A.内容详细 B.表述准确 C.证据确凿 D.条理清楚 E.实事求是
答案
单选题
若旅行社同意旅游者变更旅游合同的要求,导游应按照旅行社的要求与旅游者()。  
A.达成书面意见 B.签订书面合同 C.签订补充合同 D.取得书面保证
答案
多选题
旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向旅游行政管理部门、(  )等部门投诉。
A.外事部门 B.外汇管理部门 C.价格主管部门 D.商务主管部门 E.工商行政管理部门
答案
单选题
旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游这转团,拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游总额的()违约金
A.0.25 B.0.3 C.0.4 D.0.5
答案
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旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游这转团,拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游总额的()违约金 依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。() 《旅行社条例》规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同的,由旅游行政管理部门责令改正,并处(    )罚款。 某旅行社组织旅游者出境旅游,委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错,造成旅游者权益损失,旅游者应当向甲旅行社索赔() 我国《旅游法》规定,旅行社组织出境旅游的旅游者非法滞留境外,旅行社未及时报告的,由旅游行政管理部门()。   《旅行社条例》规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同的,由旅游行政管理部门责令改正,并处(  )万元罚款。 《旅行社条例》规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同,情节严重的,由旅游行政管理部门责令停业整顿(  )。 当旅游者违反合同给旅行社造成经济损失,产生旅游纠纷,旅行社可以到旅游行政管理部门进行投诉,要求赔偿。 作为旅行社和旅游地为旅游者提供的导游服务包括() 旅游经营者是指为旅游者提供导游服务的旅行社。()   旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门(  )向社会公告。 旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。 旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。()   依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金。 依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金。   旅行社质量保证金是由旅行社缴纳,旅游行政管理部门管理,用于保障旅游者权益的专用款项。 旅行社与旅游者签订旅游合同后,发现因旅行社疏忽将合同中价格标低,因旅游者不同意修改合同,旅行社() 《旅游法》规定,旅行社组织出境旅游的旅游者非法滞留境外,旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的,旅游行政管理部门应该( ) 依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金 根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游费用总额(  )的违约金。
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