交通事故造成旅游者重伤后，导游向旅行社和旅游主管部门所写报告应当()。  

导游向旅游者索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的2倍。（ ） 导游向旅游者索取小费的，旅游主管部门可以进行哪些处罚？（） 旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，（） 若旅行社同意旅游者变更旅游合同的要求，导游应按照旅行社的要求与旅游者()。   某旅行社组织杭灵二日游中发生交通事故，造成旅游者1人死亡，多人受轻伤，此事故为（）事故。 旅游者选择旅行社出游，要注意旅行社的业务经营范围。下列业务中，需要旅行社专门向旅游主管部门申请许可的是（） 处理投诉的旅游主管部门（）向社会公告：旅游者对旅行社的投诉信息。 某旅行社导游李某，在旅游途中讲解言辞不够严谨、有损国家利益和民族尊严的言行，引起旅游者的强烈不满。旅游结束后，旅游者将此事投诉到旅游主管部门。按照《导游人员管理条例》的规定，旅游主管部门对李某()。 因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者(    )。 旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由价格主管部门依法给予处罚。 （ ） 旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行杜的导游廖慕服务低于合同规定的标准；当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向（  ）索赔。 某旅行社在组织旅游者赴境外旅游过程中，安排旅游者参加另行付费旅游项目，且未征得旅游者同意。对此，由旅游主管部门对直接负责该项目的导游王某， 甲旅行社未取得旅游者同意，将旅游业务委托给乙旅行社。对此，关于旅游主管部门对甲旅行社进行行政处罚的说法中，正确的是（） 甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向__要求违约赔偿（） 甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向(    )要求赔偿。 甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向( )要求赔偿。 旅游者被劫事故处理完后，导游应向旅行社和旅游管理部门呈交事故情况和处理的书面报告，主要内容有()。   旅游团发生交通事故处置后，导游应协助受伤旅游者请交通部门开具交通事故证明书，以供其向保险公司索赔。() 作为旅行社和旅游地为旅游者提供的导游服务包括（） 旅游经营者是指为旅游者提供导游服务的旅行社。()