多选题

铁路客票电子支付操作说明包括售票时的电子支付操作()

A. 废票时电子支付操作
B. 退票时电子支付操作
C. 改签时的电子支付操作
D. POS上的撤销操作

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多选题
铁路客票电子支付操作说明包括售票时的电子支付操作()
A.废票时电子支付操作 B.退票时电子支付操作 C.改签时的电子支付操作 D.POS上的撤销操作
答案
单选题
《铁路电子支付应急处置试行办法》规定,针对电子支付应急处置客票总体组的职责是负责()
A.电子支付接入端的日常监控及故障处置 B.收单端支付受理的日常监控及故障处置 C.故障发生后应急处置的指挥 D.应急处置后的收入核查
答案
单选题
售票时电子支付的购票流程()
A.先扣款、再打单最后出票 B.先打单再扣款最后出票 C.先出票再扣款最后打单 D.先出票再打单最后扣款
答案
多选题
旅客使用电子支付方式可以在购买的铁路电子客票()
A.车站售票窗口 B.自动售票机 C.铁路代售点 D.12306.cn网站
答案
多选题
办理票联状态为“OPENFORUSE”的电子客票的签转,南航直属售票处应根据相关运价文件以及南航与外航签订的电子客票签转协议的规定进行电子客票签转操作。操作方式包括()
A.订座系统直接签转 B.退票重出 C.FIM换开 D.电子客票换开方式
答案
判断题
旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票,均可通过12306网站(含手机APP)或售票窗口办理改签、退票手续()
答案
多选题
旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过办理改签、退票手续()
A.自动售票机 B.铁路代售点 C.12306.cn网站 D.车站指定窗口
答案
单选题
《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则()》()规定:电子支付应急模式不刷卡退票时,售票员收回原票,给旅客开具()
A.退款证明书 B.退票费报销凭证 C.退票凭证 D.车票收回凭证
答案
多选题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过或办理改签、退票手续()
A.12306.cn网站 B.自动售/取票机 C.车站指定窗口 D.铁路客票销售代理点
答案
单选题
旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票,均可通过12306网站(含手机APP)或办理改签、退票手续()
A.车站指定窗口 B.售票窗口 C.车站改签窗口 D.改签窗口
答案
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《铁路电子支付应急处置试行办法》规定,互联网售票的电子支付页面应急作为应急的一部分() 电子支付的客票允许后台作废() 《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.c错网站购买的铁路电子客票,均可通过办理改签、退票手续() 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定,旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到具备功能的车站售票窗口办理改签、退票手续 旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理手续() 《铁路旅客电子客票实施办法》(暂行)(铁客[2019]18号)规定,旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过办理改签、退票手续() 《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定,旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或办理改签、退票手续() 《铁路电子支付应急处置试行办法》规定,自动售票机的简称为() 《铁路互联网售票暂行办法》第二条,铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以公告为准() 《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》在12306.cn网站注册的旅客,可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续() 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证() 《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续() 《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过办理改签、退票手续(已打印报销凭证的除外)() 《铁路电子支付应急处置试行办法》规定,组织铁路电子支付应急演练,模拟可能出现的各类故障,以检验,不断提高铁路电子支付应急处置能力() 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,旅客使用电子支付方式通过购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续() 《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》车站售票窗口、自动售/取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具() 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到具备电子支付功能的车站售票窗口办理改签、退票手续() BSP电子客票改签如何操作? 《铁路电子支付应急处置试行办法》规定,车站接到铁路局通知进入电子支付应急模式() 在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。(铁路互联网售票暂行办法)()
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