危机预防是危机管理工作的起点，其中组建危机管理小组，又是危机预防的起点（）

危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。 在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是（） 危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（） 危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（） 班组管理工作基本内容主要有安全管理、生产管理、综合管理、危机管理、业绩考核这几方面（） 什么是危机管理？危机管理具有哪些特点？ 公共危机预防管理的核心是设立（）。 预防是危机管理的重要环节。 危机管理是指企业为应付各种危机情况所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工训练等活动过程。企业管理者的职责之一是做好危机预防工作，其中不包括（） 应付危机，就需要进行危机管理，组织危机管理主要有（）。 以下关于危机管理的陈述，正确的是（） ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。 危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（） 危机的管理与预防途径有()。 危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（） 在危机发生时，从组织的各个部门抽调一定的人员组成危机管理小组对危机作出反应的危机管理方式存在着缺陷，解决的方法是采用（） 什么是危机管理？危机管理的重点是什么？ 经营管理危机是企业经营管理不善而导致的危机。主要包括产品质量危机、关系纠纷危机、环境污染危机。 什么是危机管理？有效的危机管理应遵循哪些原则？ 国际上通常将政府公共危机管理的流程分为危机前的全面舒缓工作和有针对性的预防准备，危机爆发时的应对，危机后的创建，形成循环周期。 危机管理就是常说的危机公关（）