客房销售计划是用来指导酒店前厅部在一定时期内各种客房销售活动的书面文件，属于（ ）

货（客）运量是指在一定时期内，各种运输工具实际运送的货物（旅客）数量。与运输距离长短、货物（旅客）类别无关（） 利率是一定时期内（）的比率。 前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。 为销售客房而提供迅速、准确的（）是前厅部的一项重要任务（） 利息率是指一定时期内( ) 利润率是指一定时期内（） 普查是专门组织的一次性全面调查，用来调查属于一定时点上或一定时期内社会现象总量（） 前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括（）。 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括(　　)。 用来反映一定时期内实体经济从金融体系获取的全部资金总额的指标是（）。 普查是专门组织的一次性全面调查，用来调查属于一定时点上或一定时期内的社会现象总量。（） 普查是专门组织的一次性全面调查，用来调查属于一定时点上或一定时期内的社会现象总量。（） 普查是专门组织的一次性全面调查，用来调查属于一定时点上或一定时期内的社会现象总量（） 柜组劳动效益是指在一定时期内（）。 损益表反映的是一定时期内【】 利润是反映企业在一定时期内的() 损益表反映一定时期内（）。 操行评定是指在一定时期内（） 操行评定是指在一定时期内（）