多选题

CRM客户管理体系主要方式有()

A. 客户关怀
B. 建立品牌会员中心
C. 社群营销
D. 投诉处理

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CRM客户管理体系主要方式有()
A.客户关怀 B.建立品牌会员中心 C.社群营销 D.投诉处理
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中国大学MOOC: 完善的客户服务管理体系比较庞大,主要包括客户调查与开发体系、客户关系管理体系、售后服务管理体系、客户投诉管理体系、客户信用管理体系、管理体系、呼叫中心管理体系、客户服务质量管理体系等8大模块。
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中国大学MOOC: 完善的客户服务管理体系比较庞大,主要包括客户调查与开发体系、客户关系管理体系、售后服务管理体系、客户投诉管理体系、客户信用管理体系、客户信息管理体系、呼叫中心管理体系、客户服务质量管理体系等8大模块。
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