单选题

当一个固定电话客户变更地址后,仍然可以使用原有的电话号码,这种业务名称叫()

A. 移机不改号
B. 停机保号
C. 拆机
D. 过户

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单选题
当一个固定电话客户变更地址后,仍然可以使用原有的电话号码,这种业务名称叫()
A.移机不改号 B.停机保号 C.拆机 D.过户
答案
单选题
IP直通车业务中一个固定电话能和()个手机捆绑,一个移动签约手机客户最多可以捆绑()个固定电话。
A.1,3; B.2,10; C.1,50; D.10,10。
答案
多选题
电话银行自助签约客户可以使用()等业务功能
A.账户查询 B.行内账户转账 C.理财产品认购 D.账户挂失
答案
单选题
当域名已知时,要查找一个主机的IP地址,可以使用().
A.反域 B.通用域 C.国家域 D.B或 E.C
答案
判断题
在接听客户电话时,适逢另一个电话打来,对当前电话可以置之不理()
答案
多选题
客户联系信息变更(电话、地址),要调取客户档案,以下正确的是()
A.询问客户编号 B.询问客户户名、地址等相关信息 C.确认客户档案资料准确性
答案
单选题
个人客户拨打96888自助申请成为电话银行非注册客户,可以使用哪些功能()
A.其他三项全部正确 B.(查询)密码修改、密码重置、电话银行注销 C.短信查询、挂失 D.余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
答案
判断题
账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。()
答案
判断题
一个单位可以同时申请多个持卡人使用电话银行服务,每个持卡人拥有唯一的客户号及使用独立设置的电话银行客户密码。
答案
单选题
拥有固定电话和宽带的客户足不出户就可以办理中国电信业务,除了使用10000号还可以使用()。
A.网上营业厅(原网上客服中心) B.营业厅 C.代办点 D.拨打10010
答案
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IC卡公用电话还可以使用()电话卡业务 ()是中国移动智能网系统和IP网络的配合,将移动客户与固定电话客户捆绑,其IP话费由捆绑的手机支付。每个移动手机最多可绑定()个归属地的固定电话,每个固定电话只能绑定在一个移动电话。 固定电话用户如需改变固定电话装设地址,必须改变其号码。 ()可以使客户端自动从服务器得到一个IP地址。 开立热河卡时,需要由客户填写“承德银行卡特殊服务申请表”,其中“家庭地址和电话”及“单位地址和电话”可任选一个填写() 客户注册个人消息服务业务时,一个注册账户对应唯一电话号码,一个电话号码可以同时对应多个注册账户() 一个C类网络中最多可以使用(36)个可用主机IP地址。 可以使用电话银行服务的帐户类型()。 可以使用电话银行服务的账户类型() 客户注册个人消息服务业务时,需指定移动电话号码接收短信服务,一个注册账户对应多个电话号码,一个电话号码可以同时对应多个注册账户() 电话移交功能指:一个席位执行了向另一个席位的电话移交功能后,被转移的席位就可以接管移交席位的电话接听工作() 同一单元内附加创意和高级创意共可以使用多少个电话多少个APP() 客户使用IP充值卡为固定电话充值,必须满足()、()、()、()四个条件 可视电话业务要求(),并且()才可以使用。 滑行起飞前,旅客可以使用移动电话() 在进行电话录音核实中,对于通过第三方渠道无法查询客户联系方式的情况下,经()确认后可以使用客户提供的联系方式进行电话核实。 期货公司可以使用统一账户,方便每一个客户交易。( ) IP电话通过一个网关可以实现个人计算机至电话、电话至个人计算机、电话至电话的通信。() 客户的第一个签约账户可以为贷记卡账户,系统默认其为电话银行缴费账户,用于缴纳电话银行服务费() 客户的第一个签约账户可以为贷记卡账户,系统默认其为电话银行缴费账户,用于缴纳电话银行服务费()
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