《中国铁路哈尔滨局集团有限公司运输站段绩效考核办法》遵循原则：着重安全、突出效益；逐级负责、分类考核；联挂共性、体现个性；激励与约束结合，效率与公平兼顾（）

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段生产人员工资分配实施细则（试行）》附件2：生产人员绩效考核基准积分中，生产人员既有乘务又有地勤绩效考核积分，应当按照乘务岗位绩效考核工资分配（） 《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段生产人员工资分配实施细则（试行）》第十一条：生产人员月度应得个人绩效考核工资=科室、车间、车队生产人员绩效考核工资清算总额÷各班组绩效考核得分总和÷××+（） 《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段生产人员工资分配实施细则（试行）》附件3中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段绩效考核管理办法实施细则第七条：考核指标按性质分为安全指标、经营指标、监控指标，其中安全指标基础分值，经营指标基础分值（） 《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量管理考核办法（试行）》中，哪些情形视为服务质量重大问题 《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段生产人员工资分配实施细则（试行）》附件3中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段绩效考核管理办法实施细则第八条：生产人员绩效考核积分按《工资分配实施细则》确定的‘趟、辆、班’积分累计，包括工作量积分和工作质量积分两部分，比例为（） 根据集团公司绩效考核办法，对总部机关部门考核的考核内容包括（） 根据集团公司绩效考核办法，下列属于考核领导小组工作职责的是（） 《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段生产人员工资分配实施细则（试行）》第十条：科室、车间、车队生产人员绩效考核工资月度清算总额=【×±】×科室、车间、车队绩效考核得分÷100（） 《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段生产人员工资分配实施细则（试行）》第十三条：生产人员绩效考核工资按岗位分别核算（） 根据集团公司绩效考核办法，对总部机关部门考核计分错误的是（） 《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量管理考核办法（试行）》中，投诉处理工作应依据等相关规定开展（） 《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段生产人员工资分配实施细则（试行）》附件2：生产人员绩效考核基准积分中，婚假、丧假、男职工护理假等按出勤积分累计个人绩效考核积分（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：客运系统服务质量考核排序实行原则（） 《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，绩效工资由安全绩效工资和经营绩效工资组成（） 公司绩效考核分领导班子、职能部室和子公司三个方面，分别制定考核办法，每月严格考核，兑现奖罚，考核方式按照公司《年度全面绩效考核办法》执行（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：集团公司客运处成立客运系统服务质量综合评价考核小组，负责对客运站段客运服务质量工作进行综合评价考核（） 《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，段内发生纳入集团公司“安全结果考核”情形之一的，全段免发安全达标工资和安全绩效工资（） 常用的销售人员绩效考核办法有（） 《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段管理人员工资分配实施细则（试行）》第九条管理人员个人绩效考核工资＝科室、车间、车队基础绩效工资清算总额÷个人工作绩效考核得分和×+岗位绩效工资基数×+（） 《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段生产人员工资分配实施细则（试行）》附件2：生产人员绩效考核基准积分中，乘务班组欠员，首先安排兼管车厢作业，适当增加绩效考核积分，不超过欠员积分50%（）