在进行客户陌生拜访中，哪个是不正确的（）
A. 区域划分
B. 目标分类
C. 随意扫街
D. 计划制定
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在进行客户陌生拜访中，哪个是不正确的（）
A.区域划分 B.目标分类 C.随意扫街 D.计划制定
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进行客户投诉处理时，以下哪项不正确（）
A.向客户解释其投诉的内容是由于企业的其他部门造的结果，与门店无关 B.认真倾听，保持冷静，理解并安慰客户 C.如解决问题需要时间，向客户说明解决问题所需要的时间，及其采取的措施和原因 D.按投诉处理时限的要求跟进投诉处理进程
答案
关于手机银行客户以下说法不正确的是（）
A.开通短信认证方式可以同时拥有盾、蓝牙key等大额转账认证工具 B.个人客户手机客户端开通v盾网银渠道可以开立蓝牙key C.目前蓝牙key认证方式可以支持客人客户和企业客户 D.个人客户可以在网银渠道单独开通蓝牙key
答案
在进行客户家庭财务信息分析时，理财师的做法不正确的是（）
A.只是简单地告诉客户一些财务比率 B.让客户明白一些数据代表的意思 C.让客户明白一些数据的成因 D.让客户明白如何去完善
答案
客户经理拜访客户时，哪项工作原则不正确---营销知识（）
A.投其所好 B.攻其要害 C.动其心弦 D.不作打持久战的准备
答案
下列关于商业银行客户关系管理的说法中，不正确的是（）
A.商业银行客户关系管理的目标是有效降低经营成本，增加收入，寻找扩展业务所需要的新的市场和渠道，并提高客户的价值 B.由于商业银行客户数量众多，因此提高经营管理效率，必须提倡标准化服务。 C.商业银行核心竞争力是指支撑银行可持续竞争优势的开发独特产品 D.商业银行客户关系管理的实质是在满足客户需求的同时，实现客户利益与自身经营的双赢格局。
答案
客户拓展阶段，销售单元陌生拜访时应提供（）
A.销售工具包 B.合同 C.业务实施细则 D.资费方案
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期货公司错误执行客户交易指令．除客户认可的以外，下列处理方式不正确的是( )。
A.交易数量发生错误的，多于指令数量的部分由期货公司承担 B.交易数量发生错误的，少于指令数量的部分可由客户补足 C.交易数量发生错误的，少于指令数量的部分可由期货公司赔偿直接损失 D.交易价格超出客户指令价位范围的，交易差价损失或者交易结果由期货公司承担
答案
下面关于客户查看的说法哪个不正确（）
A.客户经理都可以看到全行客户的资产信息 B.客户经理可以看到自己管理客户的全部资产信息 C.主管刚可以看到机构所有客户的资产信心 D.机构领导岗可以看到机构所有客户信息
答案
以下选项中，哪个不为客户拜访中因注意哪些事项（）
A.提前与客户约定拜访时间 B.拜访中要找准主要的负责人 C.对客户提出的问题和需求做合理的解答并为再次拜访创造机会 D.如遇客户推脱，要想方设法找到沟通的突破点，达到自己的目的
答案
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交车后进行客户维系一对一拜访时需要准备哪些硬件配置（）
下列组合中哪个是不正确的（）
下列选项中不正确的是哪个？（）
以下说法中，哪个是不正确的（）
下列选项中不正确的是哪个？（）
下面表述中哪个是不正确的（）
陌生拜访的步骤有（）
以下哪个说法不正确以下哪个说法不正确（）
在进行工作流处理操作中，下列哪个描述不正确（）
在西餐中，哪个习惯是不正确的（）
下列各种说法中哪个不正确？（）
银行客户经理在进行客户营销分析过程中，最关键的是（）
你认为下列行为中哪个是不正确的（）
以下哪个申请惠普大企业客户关怀服务的方法不正确（）
下列对客户进行指引的做法不正确的是（）
陌生拜访的主要对象有（）。
哪个亚健康的表述不正确哪个亚健康的表述不正确（）
客户拜访结束后要进行信息整理工作，以下选项中不属于客户拜访信息整理的内容的是（）
在集团客户的拜访过程管理与控制中，关于拜访时间要求，下面说法正确的是（）
低钾血症的病因中，以下哪个不正确
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