原则上，调度总部应于次月第__个工作日前，将投诉相关材料报送至技术总部（）

投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过个工作日（） 对于简单的投诉事项，原则上从受理投诉之日起个工作日内完成投诉处理并答复投诉人（） 发卡机构对系统提示的警报原则上应于个工作日内予以处理（） 行内员工因故将档案借出，原则上不超过个工作日；外部监管检查人员因故将档案借出，原则上不超过个工作日（） __负责对乘客投诉进行定责核实、统计分析工作，并按月将投诉相关材料报送至技术总部（） 投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（C）个工作日（） 营业网点或对账中心原则上应于次月内完成当期对账工作（） 《电网运行备用容量调度管理规定（暂行）》规定，各区域电网公司应于每月第（）个工作日前将上月统计分析情况报送国调。 投诉受理后，应于（）个工作日内进行系统受理登记 银行投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过3个工作日。 险性事故、事件、事苗，应于事故发生后个工作日内将报告提交安全总部（） 一般及以上事故，应于事故发生后个工作日内将报告提交安全总部（） 营业网点应当高效快速处理客户投诉，一般投诉处理时限原则上不得超过个工作日（） 电客车镟轮作业前，原则上提前1个工作日将《轮对镟修任务书》交给设备调度（） 服务热线负责对乘客投诉进行定责核实、统计分析工作，并按月将投诉相关材料报送至技术总部（） 放款执行申请原则上应于放款核准通过3个工作日内办理完毕，贷款实际发放5个工作日内将贷款发放资料扫描加载至新个贷系统（） 投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过多少个工作日（） 营业网点应当高效快速处理客户投诉，一般投诉处理时限原则上不得超过15个工作日（） 原则上，一般投诉、重大投诉、紧急投诉分别要求在投诉发生后个工作日、1.5个工作日、1个工作日内首次响应客户，通过短信、电话、邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（） 基层填报单位应于次月的前5个工作日内将报表报上一级主管单位汇总。（）