"距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的"利用可能性"。

物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（ ）。 物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标，是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。 "到达理论"强调的是物流在克服空间距离方面发挥的作用，很难反映出物流的真正目的。 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（） "到达理论"强调的是物流在克服空间距离方面发挥的作用，很难反映出物流的真正互的。 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（） 客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。 物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标，是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。( )（2007年5月助理物流师试题） 电子商务本质是（） 是一种超过商品或者服务本身利益以外的价值 物流服务的本质是顾客满意（） 电子商务本质是商务 从本质上看，销售型配送中心所从事的各种物流活动是服务于商品（）的。 动态的企业物流服务观念是从（）理论考察与制订客户服务需求计划有关的动态情况。 按用户要求，将所需的各种商品（每种商品需要量不大）配备齐全，凄成整车后由配送中心送达用户手中，这种配送方式称为（） 按用户要求,将所需的各种商品(每种商品需要量不大)配备齐全,凄成整车后由配送中心送达用户手中,这种配送方式称为 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性（） 客户提出（）等与接取送达业务相关的物流需求时，受理人员要及时确认服务能力及服务价格，与客户沟通一致后提供服务。 现代物流是以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。