即物流企业针对市场上已有的物流服务项目进行仿造或进行局部的改进、完善或创新，但基本原理和结构与已有产品相似（）

物流服务项目范围界定与确认是指根据物流服务项目的目标，逐层分解项目并得到物流服务子项目或物流服务项目要素，直到分解到可以详细描述的工作包为止。基本步骤有(　　)。 下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。 物流服务项目的服务方式是（） 物流服务项目质量指标体系中，物流服务指标有（）。 物流服务项目的内容包括（）。 物流服务项目的特征包括（）。 物流服务项目的特点包括( )。 市场上的物流系统供应商都擅长物流系统开发。（） 物流服务项目的要求与期望涉及物流服务项目的各个利益相关方，（）期望以最小的成本获得高质量的物流服务。 物流服务项目设计的策略包括 物流服务项目的质量不包括（)。 物流服务项目设计的策略包括（） 物流服务项目的特性有等（） 物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有() 物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（） 直接影响物流企业在市场上的竞争力的因素是（）。 配送服务项目是在经济合理区域范围内，根据物流服务需求方的要求，对物品进行()作业，并按时送达指定地点的物流服务项目。 物流服务项目管理的根本内容包括（）。 配送服务项目是在经济合理区域范围内，根据物流服务需求方的要求，对物品进行（）等作业，并按时送达指定地点的物流服务项目。 是指项目环境、条件和活动等方面不确定性很低的物流服务项目，这种物流服务项目的风险性很小（）