项目经理希望确定产生项目中大部分问题或缺陷的原因。为帮助确定问题，项目经理应该使用哪项工具？（）

执行质量控制的项目经理希望了解一个变量是否会对另一个变量产生影响，项目经理应该使用什么基本质量工具来确定这个问题？（） 项目经理正在执行一个项目，该项目中包含简短的任务以及技能非常熟练的人员，在测试阶段，项目经理注意到很高的失败率和许多缺陷，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（） （）项目中，团队中的大部分人都是非全职性地从事项目工作。 在项目中途，项目发起人注意到产品的缺陷频率容限测量值太高。他们要求项目经理更改技术规范，降低缺陷频率.项目经理应该怎么做？（） 项目经理希望从最近完成的一个项目中复制良好实践。然而，项目经理在有时间评估以前的项目信息之前就负责管理另一个项目。项目经理应该怎么做？（） 项目经理希望确定计划采购的服务提供商。项目经理应该参考下列哪一项？（） 项目经理希望确定计划采购的服务提供商，项目经理应该参考下列哪一项？（） 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望，让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略？（） 项目经理在项目中充当的角色有（） 项目经理在项目中扮演的角色有（）。 一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险，该初级项目经理应该如何做？（） 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然有些小缺陷，但是项目经理希望满足客户的愿望，让系统按时上线。项目经理应该选择以下哪个风险策略？（） 项目经理审查了职责分配矩阵，确定在项目执行阶段，某个特定资源会出现冲突，为了资源可用性，项目经理希望保持资源的平衡利用，项目经理应该使用哪种方法（） 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍有些小缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望让系统按时上线。项目经理应该选择下列哪一项风险策略（） 由于不明原因，项目的进度开始偏移。项目经理如何调查这个问题（） 某信息系统运维项目中，为防范系统宕机风险，项目经理建议部分应用服务上“云”。项目经理采用的风险应对策略为 （ ） 。 制造公司正遭遇大量的产品缺陷，项目经理被任命管理这个减少缺陷率的项目，项目经理应该怎么做？（） 在确定项目中所需要开展的所有任务后，项目经理根据每个团队成员的技能分配任务。项目经理参考了下列哪一份文件？（） 高级管理层询问项目经理，如果从项目中抽调两项资源是否会对项目造成影响。项目经理应该完成以下哪项来回答管理层的问题（） 一家公司成功完成了其首个内部项目开发经验。大部分项目团队成员现在将回到以前的职位。在结束项目之前，项目经理应该如何提高未来项目的绩效？（）