牢骚效应指凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。牢骚效应告诉我们：人有各种各样的愿望，但真正能达成的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪，千万不要压制，而是要让它们发泄出来，这对人的身心发展和工作效率的提高都非常有利。 根据上述定义，下列不属于牢骚效应的是（ ）。
A. 在松下，所有分厂里都设有吸烟室，里面摆放着一个极像松下幸之助本人的人体模型，工人可以在这里用竹竿随意抽打“他”，以发泄自己心中的不满
B. 公司销售部的几个人关系非常要好，他们基本上每个周末都要聚会，在聚会中他们会互相倾诉生活中的不开心的事，但是他们平时的工作效率都很高
C. 某杂志社在每周一次的例会中总会抽出一定时间，让各位员工随意表达对公司、领导的不满，并规定领导不得因此给员工穿小鞋，各位员工的负面情绪得到了及时清理
D. 某设计公司的老板每隔一个月就要请自己手下的22名员工出去吃一次比萨饼。就餐时先用一个小时让员工们彼此随意发发牢骚，也可以就管理问题提出自己的看法，每一位员工都感觉自己受到了上司的重视，从而工作更加卖力
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牢骚效应：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。提出者：美国密歇根大学社会研究院。你认为下面表述正确的是（）
A.牢骚是改变不合理现状的催化剂 B.牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的 C.应该将爱发牢骚的员工辞退
答案
牢骚效应指凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。牢骚效应告诉我们：人有各种各样的愿望，但真正能达成的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪，千万不要压制，而是要让它们发泄出来，这对人的身心发展和工作效率的提高都非常有利。 根据上述定义，下列不属于牢骚效应的是（ ）。
A.在松下，所有分厂里都设有吸烟室，里面摆放着一个极像松下幸之助本人的人体模型，工人可以在这里用竹竿随意抽打“他”，以发泄自己心中的不满 B.公司销售部的几个人关系非常要好，他们基本上每个周末都要聚会，在聚会中他们会互相倾诉生活中的不开心的事，但是他们平时的工作效率都很高 C.某杂志社在每周一次的例会中总会抽出一定时间，让各位员工随意表达对公司、领导的不满，并规定领导不得因此给员工穿小鞋，各位员工的负面情绪得到了及时清理 D.某设计公司的老板每隔一个月就要请自己手下的22名员工出去吃一次比萨饼。就餐时先用一个小时让员工们彼此随意发发牢骚，也可以就管理问题提出自己的看法，每一位员工都感觉自己受到了上司的重视，从而工作更加卖力
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在工作现场可闲聊或发牢骚。
答案
建立宣泄机制就是鼓励员工发牢骚，因为发牢骚有利于员工心情顺畅。
答案
“禁止发牢骚”的规定，适合于政府官员，而不适合公司管理（）
A.对 B.错
答案
客户发牢骚、抱怨时应怎么做（）
A.不要盲目或是硬性打断客户 B.换一种表达方式来提问弱化矛盾 C.坚决遵守规章制度，对其不满不理不睬
答案
本书的观点是：员工发牢骚容易造成什么后果（）
A.信任危机 B.效率降低 C.让管理者陷入困境 D.没有多大后果
答案
无论我怎样发牢骚，从未得到过满意的结果（）
A.完全反对 B.很反对 C.比较反对 D.稍微反对 E.既不反对也不同意 F.稍微同意 G.比较同意 H.很同意 I.完全同意
答案
老师课上发牢骚抱怨社会风气不好，你怎么看
答案
老师在课堂上发牢骚和很多负面情绪,你怎么看?
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为缓解旅客情绪，可以在服务对象情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责服务对象。
为缓解旅客情绪，可以在服务对象情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责服务对象（）
如果我在人群或活动中待的时间太长，我会变得不高兴、容易发牢骚（）
电话在保持成功后，我们可以抱怨，发牢骚，客户听不到无所谓。错误（）
组织严密，乐于和群，爱好娱乐，喜欢发牢骚，重感情，讲义气，描述的是（）
“蹬三轮在哼小调，开宝马在发牢骚”，这是一种对生活的（）
办公制度要求大家应该积极传达正能量，禁止在公众面前对公司发牢骚，禁止在公众面前和同事之间传达负面信息，禁止向外宣传公司负面信息。否则按照多少标准乐捐（）
（ ）也可能成为员工发牢骚、传播小道消息的一条途径，打击士气造成消极影响。
只有住在旗云市的人才能够不理睬通货膨胀的影响；住在旗云市的每一个人都要付税；每一个付税的人都要发牢骚。 根据上述判断，可以推出以下哪项一定是真的?（ ） I．每一个不理睬通货膨胀影响的人都要付税。 Ⅱ．不发牢骚的人不住在旗云市。 Ⅲ．每一个发牢骚的人都能够不理睬通货膨胀的影响。
黄教师在学生QQ群里讲怪话、发牢骚，其违反了高校教师（）的职业行为准则
超越性牢骚
范仲淹《岳阳楼记》里“然则北通巫峡，南极潇湘，迁客骚人，多会于此，览物之情，得无异乎？”中的“骚人”意为不得志的牢骚很盛的人。
只有在广江市的人才能够不理睬通货膨胀的影响，住在广江市的每一个人都要付税，每一个付税的人都发牢骚。根据上面的这些句子，判断下列各项哪项一定是真的?Ⅰ．每一个不理睬通货膨胀影响的人都要付税。Ⅱ．不发牢骚的人中没有一个能够不理睬通货膨胀的影响。Ⅲ．每一个发牢骚的人都能够不理睬通货膨胀的影响。
只有住在广江市的人才能够不理睬通货膨胀的影响;住在广江市的每一个人都要付税;每一个付税的人都发牢骚。如果上述断定为真,以下哪项一定为真?Ⅰ.每一个不理睬通货膨胀影响的人都要付税。Ⅱ.不发牢骚的人中没有一个能够不理睬通货膨胀的影响。Ⅲ.每一个发牢骚的人都能够不理睬通货膨胀的影响。
在火车站购票的人很多，偏偏打票机出了故障。顾客们开始发牢骚，这时服务员比较适宜的态度是（）
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牢骚láo süo
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