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当个人由于人际沟通的问题,与周围同事产生矛盾,心理压力很大时,管理者应当()
单选题
当个人由于人际沟通的问题,与周围同事产生矛盾,心理压力很大时,管理者应当()
A. 伸出援助之手
B. 融入于沟通
C. 一视同仁、察言观色
D. 给他更大的压力
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单选题
当个人由于人际沟通的问题,与周围同事产生矛盾,心理压力很大时,管理者应当()
A.伸出援助之手 B.融入于沟通 C.一视同仁、察言观色 D.给他更大的压力
答案
主观题
影响人际沟通的个人心理因素是
答案
单选题
影响人际沟通效果的个人心理因素是
A.沟通者情绪烦躁 B.沟通者听力障碍 C.沟通双方距离较远 D.沟通双方信仰不同 E.沟通双方价值观不同
答案
单选题
如果今后你与同事之间产生矛盾,错误的做法是()
A.在确定自己没有错误的立场下与其进行辩证,可能选择不再理睬 B.不论利益牵扯或对错,先静下心来向对方道歉,并用正常的态度寻求对方解释 C.矛盾产生于沟通,如果对方拒绝或自己认为无法做好沟通,就去请前辈来帮忙调解,并转达歉意 D.站在工作的客观理性角度上思考对策,但是需站在对方立场上(包括对方面临的困难)进行行为分析
答案
多选题
何者会对人际沟通的语境产生影响?
A.环境 B.角色身份 C.气候
答案
判断题
同事关系首先应遵守人际沟通的一般原则()
答案
多选题
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A.副言语 B.表情和目光 C.体姿 D.服饰与发型 E.肢体言语
答案
单选题
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答案
单选题
由于信息载体的不同,人际沟通可分为()
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答案
主观题
人际沟通
答案
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人际沟通
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人际沟通可以满足个体的心理需求、消除孤独感()
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沟通包括人际沟通和大众沟通。
沟通包括人际沟通和大众沟通()
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人际沟通的定义
人际沟通的含义
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